Naam organisatie (optioneel) Meting cliëntervaring voor 2011 In

Naam organisatie (optioneel)
Meting cliëntervaring voor 2011
In welk jaar heeft uw organisatie voor
het laatst cliëntervaring gemeten?
Met welk instrument?
(meerdere antwoorden mogelijk)
Wie is bevraagd?
CQ-/CE-index cliënten ja/nee
CQ-/CE-index cliëntvertegenwoordigers ja/nee
Ander instrument cliënten ja/nee, namelijk …
Ander instrument cliëntvertegenwoordigers
ja/nee, namelijk …
Schatting aantal bevraagde cliënten
CQ-/CE-index
Schatting aantal bevraagde
cliëntvertegenwoordigers CQ-/CEindex
Schatting aantal bevraagde cliënten
ander instrument
Schatting aantal bevraagde
cliëntvertegenwoordigers ander
instrument
Schatting totaal aantal cliënten in
zorg
Meting cliëntervaring vanaf 2011
In welk jaar is uw organisatie
voornemens opnieuw cliëntervaring te
meten?
Met welk instrument?
(meerdere antwoorden mogelijk)
Wie is bevraagd?
Schatting aantal bevraagde cliënten
CQ-/CE-index
Schatting aantal bevraagde
cliëntvertegenwoordigers CQ-/CEindex
Schatting aantal bevraagde cliënten
ander instrument
Schatting aantal bevraagde
cliëntvertegenwoordigers ander
instrument
Schatting totaal aantal cliënten in
zorg
Is over het jaar van meting
overeenstemming met uw
zorgkantoor/-kantoren?
Is over het meetinstrument
overeenstemming met uw
zorgkantoor/-kantoren?
Heeft uw organisatie voor de
eerstvolgende meting reeds een
contract met een meetbureau
afgesloten?
CQ-/CE-index cliënten ja/nee
CQ-/CE-index cliëntvertegenwoordigers ja/nee
Ander instrument cliënten ja/nee, namelijk …
Ander instrument cliëntvertegenwoordigers
ja/nee, namelijk …
Ja/nee
Ja/Nee
Ja/nee, nog niet/nee, want het betreft een
interne meting