De Standaard voor People Management

De Standaard voor
People Management
Een kennismaking
Outperformance:
het vermogen van een organisatie
resultaten te bereiken die consequent
beter zijn dan een vergelijkbare groep
Outperformer:
een organisatie met een duidelijk doel die
gebruikmaakt van benchmarking voor een
voortdurende voorsprong op zijn gelijken
www.investorsinpeople.com
@IIP
/InvestorsInPeople.UK
2016
3
Vergelijk uw prestaties met de standaard
voor People Management
Is het u opgevallen dat sommige
organisaties op alle terreinen
beter presteren? Hoe zij excellente
producten en diensten leveren
en ook nog indrukwekkende
bedrijfsresultaten boeken?
Deze organisaties noemen wij
de Outperformers.
Investors in People heeft in 1991 de standaard voor
People Management geïntroduceerd. De Investors in People
standaard beschrijft wat er nodig is om mensen te leiden,
te ondersteunen en te managen om duurzame resultaten
te behalen.
Met wereldwijd een groep van 14.000 organisaties in 75 landen,
is de Investors in People accreditatie een onderscheiding
van goed werkgever- en ondernemerschap, een geweldige
werkplek en echte verbondenheid aan duurzaam succes.
Organisaties die Investors in People geaccrediteerd zijn, zijn daar
trots op. Zij werken volgens een raamwerk dat zeer uitgebreid
beproefd en getest is in vele duizenden assessments.
Geaccrediteerde organisatie weten het zeker: Mensen maken
het verschil.
Baseer uw visie op uw mensen
en zij zullen hun talenten inzetten
om deze te verwezenlijken.
Paul Devoy
Director of Investors in People
Doe een zelf-assessment! Ga naar
www.investorsinpeople.com
4
Een internationaal onderscheidend keurmerk
Het behalen van de Investors in
People accreditatie is een bijzondere
prestatie. Voor medewerkers betekent
accreditatie dat ze werken in een
organisatie met een high performance
cultuur. Voor klanten betekent het
dat ze producten en diensten mogen
verwachten met een hoge kwaliteit.
In goed gezelschap
www.investorsinpeople.com
Investors in People accreditatieniveaus
De Investors in People Standaard
Gebaseerd op 25 jaar toonaangevende
praktijkervaring, levert het Investors
in People raamwerk de criteria om
de Investors in People Standaard
te bereiken.
De standaard voor people management is aangepast aan de
moderne inzichten. De huidige zesde generatie is in september
2015 gepubliceerd.
PE
D
HE
D
D
G
IN
M
ED
ABLISH
EST
ANCED
ADV
ELOPED
DEV
C
NT E
C
NT E
SUPPO TING
R
SUPPO TING
R
CON
TIN
EN V U VE
ERN RBE
IEU TER
W EN
EN
HE
D
PE
D
ED
ABLISH
EST
ANCED
ADV
ELOPED
DEV
D
G
IN
M
C
NT E
IMPR
OV
IN
IMPR
OV
IN
CON
TIN
EN V U VE
ERN RBE
IEU TER
W EN
EN
PE
D
HE
D
D
G
IN
M
ED
ABLISH
EST
ANCED
ADV
RFORMING
H PE
HIG
ES
PETENTI
COM
N
WIKKELE
ONT
ELOPED
DEV
C
NT E
PE
D
HE
D
D
G
IN
M
C
NT E
PE
D
HE
D
M
IN
G
D
HE
D
PE
D
CON
TIN
EN V U VE
ERN RBE
IEU TER
W EN
EN
RFORMING
H PE
HIG
ES
PETENTI
COM
N
WIKKELE
ONT
PE
D
HE
D
D
G
IN
ED
ABLISH
EST
ANCED
ADV
RFORMING
H PE
HIG
ELOPED
DEV
M
AN
M E
OR EM
RF G
PE ANA
M
HIGH PERFORMANCE
ERKENN
EN EN BELONEN
E
NC
VA
R
FO
ER
HP
HIG
AD
AN
M E
OR EM
RF G
PE ANA
M
D
G
IN
M
C
NT E
C
NT E
C
NT E
ELOPED
DEV
ED
ABLISH
EST
ANCED
ADV
D
G
IN
M
IMPR
OV
IN
CON
TIN
EN V U VE
ERN RBE
IEU TER
W EN
EN
RFORMING
H PE
HIG
ELOPED
DEV
ELOPED
DEV
ED
ABLISH
EST
ANCED
ADV
HIG
RFORMING
H PE
HIG
PE
D
HE
D
ES
PETENTI
COM
N
WIKKELE
ONT
ELOPED
DEV
ED
ABLISH
EST
ANCED
ADV
C
NT E
IMPR
OV
IN
C
NT E
ES
PETENTI
COM
N
WIKKELE
ONT
CON
TIN
EN V U VE
ERN RBE
IEU TER
W EN
EN
ED
ABLISH
EST
ANCED
ADV
RFORMING
H PE
HIG
ES
PETENTI
COM
N
WIKKELE
ONT
CON
TIN
EN V U VE
ERN RBE
IEU TER
W EN
EN
IMPR
IMPR
OV
OV
IN
IN
CON
TIN
EN V U VE
ERN RBE
IEU TER
W EN
EN
D
G
IN
PE
D
HE
D
D
G
IN
ED
ABLISH
EST
ANCED
ADV
ETENTIES
COPN
COM
T KELEN
WIKIN
U
ONTEN V VER
ERN BE
IEU TER
WG EN
RFORMIN
EN
H PE
IMPR
OV
IN
HE
D
PE
D
ED
ABLISH
EST
ANCED
ADV
ELOPED
DEV
M
RFORMING
H PE
HIG
CON
TIN
EN V U VE
ERN RBE
IEU TER
W EN
EN
IMPR
OV
IN
CON
TIN
EN V U VE
ERN RBE
IEU TER
W EN
EN
RFORMING
H PE
HIG
ELOPED
DEV
M
ES
PETENTI
COM
N
WIKKELE
ONT
C
NT E
ES
PETENTI
COM
N
WIKKELE
ONT
IMPR
OV
IN
RFORMING
H PE
HIG
D
G
IN
M
C
NT E
PE
D
HE
D
M
IN
G
D
PE
D
HE
D
D
G
IN
M
ELOPED
DEV
ED
ABLISH
EST
ES
PETENTI
COM
N
WIKKELE
ONT
ELOPED
DEV
ED
ABLISH
EST
ANCED
ADV
HI
ANCED
ADV
CON
TIN
EN V U VE
ERN RBE
IEU TER
W EN
EN
IMPR
OV
IN
ES
PETENTI
COM
N
WIKKELE
ONT
HE
D
PE
D
ED
ABLISH
EST
ELOPED
DEV
C
NT E
IMPR
OV
IN
CON
TIN
EN V U VE
ERN RBE
IEU TER
W EN
EN
ANCED
ADV
RFORMING
H PE
HIG
ES
PETENTI
COM
N
WIKKELE
ONT
CON
TIN
EN V U VE
ERN RBE
IEU TER
W EN
EN
IMPR
IMPR
OV
OV
IN
IN
ES
PETENTI
COCMONT KELEN
WIIKN
ONTEN V U VE
ERN RBE
IEU TER
ING
ERFORM WE EN
N
GH P
RFORMING
H PE
HIG
ES
PETENTI
COM
N
WIKKELE
ONT
PE
D
HE
D
D
G
IN
M
C
NT E
Investors in People Platina
Alle negen indicatoren scoren
‘Developed’, ‘Established’
en ‘Advanced’ en zeven van
de negen indicatoren scoren:
‘High Performing’.
ELOPED
DEV
PE
D
HE
D
G
D
E
NC
VA
R
FO
ER
HP
HIG
IN
IS
BL
TA
ES
M
LO
VE
DE
RU
N CTU
HE RE
T W RE
ER N
K
C
NT E
ED
ABLISH
EST
ANCED
ADV
RFORMING
H PE
HIG
NB De beoordelingscriteria die zijn geselecteerd in de bovenstaande afbeeldingen zijn voorbeelden.
Het zijn niet de specifieke indicatoren die nodig zijn voor het betreffende prestatieniveau.
ES
PETENTI
COM
N
WIKKELE
ONT
PE
D
HE
D
D
G
IN
M
C
NT E
E
NC
VA
R
FO
ER
HP
HIG
HIGH PERFORMANCE
ERKENN
EN EN BELONEN
MENSEN IN
HU
KRACHT ZETT N
EN E
N
BETREKK
EN
IS
BL
TA
ES
AD
AN
M E
OR EM
RF G
PE ANA
M
DE
AN
N V ARDEN
GE
A
RA TIEW UR
A
TD
U
UI NIS ULT
GA N -C
OR E
LO
VE
DE
RU
N CTU
HE RE
T W RE
ER N
K
ING
AD
LE
ESTAB
LISH
ED
DEVEL
OP
ED
ST A
V
R
FO
ER
HP
HIG
MENSEN IN
HU
KRACHT ZETT N
EN E
N
BETREKK
EN
MENS
EN L
E
EN IN
SPIR IDEN
ERE
N
HIGH P
ERF
OR
MI
NG
ADVA
NCE
D
MENSEN IN
HU
KRACHT ZETT N
EN E
N
BETREKK
EN
E
NC
VA
IS
BL
TA
ES
RU
N CTU
HE RE
T W RE
ER N
K
SUPPO TING
R
AN
M E
OR EM
RF G
PE ANA
M
DE
AN
N V ARDEN
GE
A
RA TIEW UR
A
TD
U
UI NIS ULT
GA N -C
OR E
IS
BL
TA
ES
LO
VE
DE
HIGH PERFORMANCE
ERKENN
EN EN BELONEN
OR
RF
PE
ING
AD
LE
LO
VE
DE
ESTAB
LISH
ED
DEVEL
OP
ED
ST A
V
MENSEN IN
HU
KRACHT ZETT N
EN E
N
BETREKK
EN
AN
M E
OR EM
RF G
PE ANA
M
MENSEN IN
HU
KRACHT ZETT N
EN E
N
BETREKK
EN
R
FO
ER
HP
HIG
HIGH PERFORMANCE
ERKENN
EN EN BELONEN
DE
AN
N V ARDEN
GE
A
RA TIEW UR
A
TD
U
UI NIS ULT
GA N -C
OR E
MENSEN IN
HUN
KRACHT ZD
E
N ETTEN
BNEVTAREKR
DEN EN
GE
AAKEN
RA TIEW UR
A
TD
U
UI NIS ULT
GA N -C
OR E
H
HIG
ING
AD
LE
DE
AN
N V ARDEN
GE
A
RA TIEW UR
A
TD
U
UI NIS ULT
GA N -C
OR E
AN
M E
OR EM
RF G
PE ANA
M
E
NC
VA
SUPPO TING
R
CCES
M SU
ZAA EVEN
UR
R
DU NAST
G
ST A
V
ING
ING
AD
AD
LE
LE
ESTAB
LISH
ED
DEVEL
OP
ED
MENSEN IN
HU
KRACHT ZETT N
EN E
N
BETREKK
EN
ST A
V
MENS
EN L
E
EN IN
SPIR IDEN
ERE
N
HIGH P
ERF
OR
MI
NG
ADVA
NCE
D
DE
AN
N V ARDEN
GE
A
RA TIEW UR
A
TD
U
UI NIS ULT
GA N -C
OR E
ST A
V
LO
VE
DE
SUPPO TING
R
DE
AN
N V ARDEN
GE
A
RA TIEW UR
A
TD
U
UI NIS ULT
GA N -C
OR E
PPORTING
E
NC
VA
R
FO
ER
HP
HIG
AD
ING
AD
LE
HIGH PERFORMANCE
ERKENN
EN EN BELONEN
ESTAB
LISH
ED
DEVEL
OP
ED
AD
AN
M E
OR EM
RF G
PE ANA
M
CE
AN
DV
AD
MENS
EN L
E
EN IN
SPIR IDEN
ERE
N
HIGH P
ERF
OR
MI
NG
ADVA
NCE
D
MENS
EN L
E
EN IN
SPIR IDEN
ERE
N
HIGH P
ERF
OR
MI
NG
ADVA
NCE
D
ST A
V
R
FO
ER
HP
HIG
LO
VE
DE
CCES
M SU
ZAA EVEN
UR
R
DU NAST
MENSEN IN
HU
KRACHT ZETT N
EN E
N
BETREKK
EN
MENSEN IN
HU
KRACHT ZETT N
EN E
N
BETREKK
EN
A
CE
AN
DV
ESTAB
LISH
ED
DEVEL
OP
ED
Investors
in People Goud
G
Alle negen indicatoren scoren:
‘Developed’ en ‘Established’ en
zeven van de negen indicatoren
scoren: ‘Advanced’.
DE
AN
N V ARDEN
GE
A
RA TIEW UR
A
TD
U
UI NIS ULT
GA N -C
OR E
DE
AN
N V ARDEN
GE
A
RA TIEW UR
A
TD
U
UI NIS ULT
GA N -C
OR E
IS
BL
TA
ES
HIGH P
ERF
OR
MI
NG
ADVA
NCE
D
SUPPO TING
R
CCES
M SU
ZAA EVEN
UR
R
DU NAST
AN
M E
OR EM
RF G
PE ANA
M
ING
AD
LE
ING
AD
LE
ESTAB
LISH
ED
DEVEL
OP
ED
CCES
M SU
ZAA EVEN
UR
R
DU NAST
G
A
RU
N CTU
HE RE
T W RE
ER N
K
ESTAB
LIS
RU
N CTU
HE RE
T W RE
ER N
K
E
NC
VA
R
FO
ER
HP
HIG
AD
MENS
EN L
E
EN IN
SPIR IDEN
ERE
N
S
HIGH PERFORMANCE
LI
AB
ST
ERKENN
EN EN BELONEEN
AN
M E
OR EM
RF G
PE ANA
M
IS
BL
TA
ES
SUPPO TING
R
HIGH PERFORMANCE
ERKENN
EN EN BELONEN
AD
SUPPO TING
R
MENS
EN L
E
EN IN
SPIR IDEN
ERE
N
H
HIG
OR
RF
PE
LO
VE
DE
SUPPO TING
R
ED
MEHN
CCES SEN
M SU
L
DEVEL EN INSP EIDE
ZAA EVEN
N
OP
IRE
UR
R
ED
REN
DU NAST
RU
N CTU
HE RE
T W RE
ER N
K
ESTAB
LISH
ED
DEVEL
OP
ED
HIGH PERFORMANCE
ERKENN
EN EN BELONEN
HIGH P
ERF
OR
MI
NG
ADVA
NCE
D
G
MENS
EN L
E
EN IN
SPIR IDEN
ERE
N
HIGH P
ERF
OR
MI
NG
ADVA
NCE
D
HIGH PERFORMANCE
ERKENN
EN EN BELONEN
HIGH PERFORMANCE
ERKENN
EN EN BELONEN
RU
N CTU
HE RE
T W RE
ER N
K
AN
M E
OR EM
RF G
PE ANA
M
HIGH PERFORMANCE
ERKENN
EN EN BELONEN
HIGH P
ERF
OR
MI
NG
ADVA
NCE
D
ESTAB
LISH
ED
DEVEL
OP
ED
MENSEN IN
HU
KRACHT ZETT N
EN E
N
BETREKK
EN
ST A
V
R
FO
ER
HP
HIG
E
NC
VA
Investors in People
Zilver
G
Alle negen indicatoren scoren:
‘Developed’ en zeven van
de negen indicatoren scoren:
SUPPO TING
R
‘Established’
.
IS
BL
TA
ES
DE
AN
N V ARDEN
GE
A
RA TIEW UR
A
TD
U
UI NIS ULT
GA N -C
OR E
SUPPO TING
R
MENS
EN L
E
EN IN
SPIR IDEN
ERE
N
LO
VE
DE
ING
AD
LE
E
NC
VA
RU
N CTU
HE RE
T W RE
ER N
K
ST A
V
RU
N CTU
HE RE
T W RE
ER N
K
AN
M E
OR EM
RF G
PE ANA
M
AD
ST A
V
R
FO
ER
HP
HIG
IS
BL
TA
ES
HIGH P
ERF
OR
MI
NG
ADVA
NCE
D
ST A
V
LO
VE
DE
AD
PPORTING
LO
VE
DE
A
CE
AN
DV
LO
VE
DE
MENSEN IN
HU
KRACHT ZETT N
EN E
N
BETREKK
EN
LO
VE
DE
ESTAB
LISH
ED
DEVEL
OP
ED
DE
AN
N V ARDEN
GE
A
RA TIEW UR
A
TD
U
UI NIS ULT
GA N -C
OR E
ESTAB
LISH
ED
DEVEL
OP
ED
MENS
EN L
E
EN IN
SPIR IDEN
ERE
N
HIGH P
ERF
OR
MI
NG
ADVA
NCE
D
CCES M SU
ZAA EVEN
UR
R
DU NAST
G
RU
N CTU
HE RE
T W RE
ER N
K
AN
M E
OR EM
RF G
PE ANA
M
CCES
M SU
ZAA EVEN
UR
R
DU NAST
G
E
NC
VA
R
FO
ER
HP
HIG
IS
BL
TA
ES
AN
M E
OR EM
RF G
PE ANA
M
CCES
M SU
ZAA EVEN
UR
R
DU NAST
G
CCES
M SU
ZAA EVEN
UR
R
DU NAST
ING
AD
LE
HIGH P
ERF
OR
MI
NG
ADVA
NCE
D
HIGH PERFORMANCE
IS
BL
TA
ERKENN
ES
EN EN BELONEN
AN
M E
OR EM
RF G
PE ANA
M
ST A
V
MENS
EN L
E
EN IN
SPIR IDEN
ERE
N
MENSEN IN
HU
KRACHT ZETT N
EN E
N
BETREKK
EN
R
FO
ER
HP
HIG
R
FO
ER
HP
HIG
SUPPO TING
R
MENSEN IN
HU
KRACHT ZEDTET N
AN EN
BNETVREKAKRDENEN
GE
A EN
RA TIEW UR
A
TD
U
UI NIS ULT
GA N -C
OR E
E
NC
VA
E
NC
VA
SUPPO TING
R
ESTAB
LISH
ST A
V
MENSEN IN
HU
KRACHT ZETT N
EN E
N
BETREKK
EN
AD
IS
BL
TA
ES
HIGH PERFORMANCE
ERKENN
EN EN BELONEN
MEENDS
CCES EN L
M SU
E
DEVEL EN IN
ZAA EVEN
SPIR IDEN
OP
UR
R
ED
ERE
DU NAST
N
RU
N CTU
HE RE
T W RE
ER N
K
LO
VE
DE
AD
DE
AN
N V ARDEN
GE
A
RA TIEW UR
A
TD
U
UI NIS ULT
GA N -C
OR E
DE
AN
N V ARDEN
GE
A
RA TIEW UR
A
TD
U
UI NIS ULT
GA N -C
OR E
IS
BL
TA
ES
ESTAB
LISH
ED
DEVEL
OP
ED
HIGH PERFORMANCE
ERKENN
EN EN BELONEN
IS
BL
TA
ES
LO
VE
DE
MENS
EN L
E
EN IN
SPIR IDEN
ERE
N
HIGH P
ERF
OR
MI
NG
ADVA
NCE
D
RU
N CTU
HE RE
T W RE
ER N
K
ING
ING
AD
AD
LE
LE
ING
AD
LE
ESTAB
LISH
ED
DEVEL
OP
ED
CCES M SU
ZAA EVEN
UR
R
DU NAST
AN
M E
OR EM
RF G
PE ANA
M
HIGH P
ERF
OR
MI
NG
ADVA
NCE
D
G
Investors
in People Accreditatie
G
Alle negen indicatoren scoren:
G
‘Developed’.
MENSEN IN
HU
KRACHT ZETT N
EN E
N
BETREKK
EN
R
FO
ER
HP
HIG
CCES
M SU
ZAA EVEN
UR
R
DU NAST
G
E
NC
VA
AD
DE
AN
N V ARDEN
GE
A
RA TIEW UR
A
TD
U
UI NIS ULT
GA N -C
OR E
AD
RU
N CTU
HE RE
T W RE
ER N
K
MENS
EN L
E
EN IN
SPIR IDEN
ERE
N
MENSEN IN
HU
KRACHT ZETT N
EN E
N
BETREKK
EN
LO
VE
DE
LO
VE
DE
RU
N CTU
HE RE
T W RE
ER N
K
ING
AD
LE
ESTAB
LISH
ED
DEVEL
OP
ED
IS
BL
TA
ES
HIGH P
ERF
OR
MI
NG
ADVA
NCE
D
DE
AN
N V ARDEN
GE
A
RA TIEW UR
A
TD
U
UI NIS ULT
GA N -C
OR E
HIGH P
ERF
OR
MI
NG
ADVA
NCE
D
ESTAB
LISH
ED
DEVEL
OP
ED
ST A
V
MENS
EN L
E
EN IN
SPIR IDEN
ERE
N
ING
AD
LE
CCES
M SU
ZAA EVEN
UR
R
DU NAST
G
MENS
EN L
E
EN IN
SPIR IDEN
ERE
N
HIGH P
ERF
OR
MI
NG
ADVA
NCE
D
IS
BL
TA
ES
Erkenningsniveaus
HIGH PERFORMANCE
ERKENN
EN EN BELONEN
CCES
N
CCES
M SU
ZAA EVEN
UR
R
DU NAST
G
ING
AD
LE
Het raamwerk wordt regelmatig aangepast en verbeterd met
behulp van wetenschappers, professionals en bedrijfskundigen,
om u het gereedschap voor succes te geven.
IMPR
OV
IN
Het raamwerk is een weergave van de laatste trends op het
gebied van goed management en werkomstandigheden om
te komen tot outperforming teams.
ST A
V
CCES
N
5
AN
M E
OR EM
RF G
PE ANA
M
HIGH PERFORMANCE
ERKENN
EN EN BELONEN
SUPPO TING
R
Doe een zelf-assessment! Ga naar
www.investorsinpeople.com
6
De voordelen
Investors in People geaccrediteerde
organisaties zijn winstgevender,
duurzamer en optimistischer over
de toekomst.
De feiten spreken voor zich; 60% van de organisaties die
door Investors in People zijn geaccrediteerd, voorspellen
een omzet groei. In de meeste landen ligt het gemiddelde
lager. In de UK is dat onderzocht en ligt het gemiddelde
op 47%.*
Inzicht in prestaties is de motor voor succes. Het is een
verstandige keuze om goed in uw mensen te investeren.
Ontdek hoe de verschillende sectoren scoren
ten opzichte van de standaard. Kijk op:
www.investorsinpeople.com/dashboard
*UKCES Employer Perspectives Survey 2012.
Het niet investeren in
mensen brengt grote risico’s
met zich mee. Een team is
geen machine, het is een groep
mensen die samenwerkt om
een team te worden.
Sir Dave Brailsford
Team Principal, Team Sky Former Performance
Director, Great Britain Cycling Team
Bevestig uw succes
door het behalen van de accreditatie
en vier dit samen
Waardeer uw prestaties
door uw organisatie te vergelijken met
de management standaard
Doe nieuwe inzichten op
door uw organisatie te vergelijken met anderen
Stuur op duurzame verandering
met behulp van een duidelijk raamwerk voor
verbetering en ontwikkeling
Maak van je medewerkers medestanders
door echt te luisteren naar hun standpunten
7
De route naar succes
De Investors in People route naar
accreditatie is robuust, maar ook
flexibel en niet belastend.
Met opties die kunnen worden geïntegreerd
met uw manier van werken: een assessment is
eenvoudiger dan u denkt.
Door de jaren heen hebben we het verfijnd om ervoor te
zorgen dat elke stap u het inzicht en de uitdaging geeft
om vooruit te komen. Wij maken gebruik van een mix van
documentstudie, online assessment en één op één interviews,
om uw prestaties te beoordelen.
We hebben in de
afgelopen 25 jaar
56.000
Uw Investors in People practitioner is een expert.
De practitioner brengt ervaring, kennis en netwerken in
om te garanderen dat uw assessment ten opzichte van de
Standaard een reis is op weg naar uitmuntendheid.
assessments
uitgevoerd
De vier stappen voor accreditatie
Stap één
Stap twee
Stap drie
Stap vier
Ontdekken
Discussie, Interviews
en observaties
Het accreditatierapport
Start uw reis met een
Online organisatie
assessment
zelf-assessment via
De mening van al uw
Onderzoeken van de
en vergelijk uw prestaties.
www.investorsinpeople.com.
medewerkers staat centraal.
belangrijkste thema’s die
Vergaar inzichten uit het
Meer informatie vindt u op
Als eerste luisteren wij naar
uit het online-assessment
online-assessment, de
de websites in Nederland
uw medewerkers om een
voortkomen door middel
contextmeeting, de interviews
(www.iipnl.nl) en België
vergelijking te kunnen maken
van een context discussie,
en observaties. Vergelijk uw
(www.iipbelgium.be)
met de Standaard. Het is de
interviews en observaties.
prestatiescores met de beste
eerste gelegenheid voor alle
De interviews hebben als
organisaties in de sector.
medewerkers om deel te nemen
doel dieper te spitten en op
En bepaal uw vervolgstappen.
en hun mening in te brengen in
zoek te gaan naar sterktes en
het Investors in People traject.
mogelijkheden voor verbetering.
NB De steekproefcriteria zijn gebaseerd op de omvang en complexiteit
van uw organisatie. Voor informatie, advies en een voorstel kunt u terecht
bij Investors in People België of Investors in People Nederland.
Ontdek uw accreditatieniveau
Doe een zelf-assessment! Ga naar
www.investorsinpeople.com
8
Trusted by the best
Bij Forbo Flooring draait het om mensen. Zonder mensen
geen producten, en dus geen Forbo. Gemotiveerde
medewerkers creëren nieuwe kansen voor ons bedrijf
en voor ons product. Met Investors in People staan onze
gewaardeerde medewerkers centraal.
Forbo flooring systems
Dankzij het raamwerk van IiP zijn wij erin geslaagd om
één sterk team te smeden, waarin iedereen met de neus
in dezelfde richting staat en heel geëngageerd zich
inzet voor het bereiken van onze doelstellingen.
Attentia
There was a need to change culture to one
of trust, empowerment and self-belief. Our view
was that if we could partner with IIP to bring
that ethos it would enable fantastic results.
Martin Armstrong, Chief Executive,
Glasgow Housing Association
www.investorsinpeople.com
9
Het is het recept voor uitmuntende resultaten
In de standaard vindt u duidelijke en praktische criteria die leiden naar excellente
prestaties van mensen en organisaties in elke sector. Er zijn geen bureaucratische
eisen aan processen, strategie of papierwerk.
Het raamwerk is gebaseerd op drie principes met negen indicatoren. Het is
praktisch van structuur en inzichtelijk.
Improving
Leading
De beste organisaties zijn altijd
op zoek naar kansen voor
verbetering, hoe klein ook.
Zij weten dat de som van kleine
veranderingen hen in staat stelt
excellent te presteren.
Doelen en richting geven in een
snel veranderende omgeving
en tegelijkertijd medewerkers
motiveren, zijn essentiële
vaardigheden geworden in
vele rollen. Outperforming
organisaties stimuleren
leiderschapsvaardigheden op
elk niveau ten behoeve van
uitstekende resultaten.
Supporting
Succesvolle organisaties werken aan een plattere organisatiestructuur om
besluitvorming te versnellen, klantgerichter te werken en wendbaarder te zijn.
De voordelen van deze aanpak zijn minder overhead, betere dienstverlening
aan de klanten en meer zakelijk succes.
Doe een zelf-assessment! Ga naar
www.investorsinpeople.com
10
Uw route naar betere prestaties
Organisaties die beter presteren
dan anderen begrijpen dat high
performance een reis is en geen
eenmalige gebeurtenis. Het vereist
een totale focus op verbetering
en excellentie. Voortdurend meten
en verbeteren.
De negen indicatoren worden ondersteund door het
Investors in People prestatiemodel. Ieder prestatieniveau,
van ‘Developed’ tot ‘High Performing’, beschrijft de
activiteiten en resultaten om op een hoger prestatie- en
accreditatieniveau te komen.
Het Investors in People prestatiemodel is ontwikkeld op basis
van intensief internationaal onderzoek naar de succesfactoren
van organisaties die consistent excellent en beter presteren
dan de concurrenten. Het geeft organisaties een kompas voor
continu verbeteren en een doel om na te streven.
Ieder van de negen indicatoren is opgebouwd uit vier prestatieniveaus.
Voorbeeld: Indicator 1
1
Mensen leiden en inspireren
Leiders zorgen voor duidelijke doelstellingen. Zij inspireren en motiveren mensen om deze
doelstellingen te behalen en worden vertrouwd door mensen in de organisatie.
Thema’s
Developed
Established
Advanced
High Performing
Aanwezig en begrepen
Uitdagend en activerend
Leidend tot positieve resultaten
Ingebed en continu
verbeterend
Openheid en
vertrouwen
Leiders zorgen voor
duidelijkheid over missie,
visie en doelstellingen
Er is duidelijke en
interactieve communicatie
tussen leiders en mensen
op alle niveaus
Leiders zorgen voor
een consistent niveau
van vertrouwen in de
hele organisatie
Leiders zijn actieve
rolmodellen, geven het
goede voorbeeld en
worden vertrouwd door
mensen in de organisatie
Motiveren van
mensen om
doelstellingen te
behalen
Mensen begrijpen de
doelstellingen van de
organisatie
Lijnmanagers ondersteunen
mensen om doelstellingen
te behalen
Leiders werken met passie
aan het halen van de
doelstellingen en motiveren
mensen om eraan bij te
dragen
Leiders motiveren en
inspireren mensen om
resultaten te behalen die
verder gaan dan wat van
hen wordt verwacht
Ontwikkelen van
leiderschapscompetenties
Lijnmanagers weten wat
van hen wordt verwacht
om mensen effectief te
leiden, aan te sturen en te
ontwikkelen
Mensen weten wat ze
kunnen verwachten van
hun lijnmanager en geven
feedback over hoe zij
worden aangestuurd en
ontwikkeld
Mensen hebben
vertrouwen in het
leiderschap en de
competenties van het
management in de
organisatie
Toekomstige leiderschapscompetenties zijn
vastgesteld in lijn met
de kernwaarden van de
organisatie en leiders
beschikken over deze
competenties
www.investorsinpeople.com
11
Uw prestatieniveau
Excellente organisaties zijn duidelijk
over hun sterke en zwakke punten.
Het accreditatierapport geeft inzicht
in het huidige prestatieniveau en de
mogelijkheden voor verbetering en
ontwikkeling van uw organisatie op
weg naar een hoger niveau van
presteren en accreditatie.
Bepaal uw doel
Door het vergelijken van uw prestaties met die van vergelijkbare organisaties krijgt u inzicht in uw positie. Het Investors
in People raamwerk gebruikt hiervoor 27 thema’s. Met de online assessment tools bieden wij u de mogelijkheid
om jaarlijks een vergelijking te maken en uw doel te bepalen. Bezoek www.investorsinpeople.com/dashboard
voor een verkenning.
Doe een zelf-assessment! Ga naar
www.investorsinpeople.com
Start hier uw reis
Een eerste kennismaking. Start vandaag nog met het
persoonlijke zelf-assessment. Dit geeft een eerste
vergelijking van uw prestaties in relatie tot de standaard
voor people management.
2016
Zelf-assessment – vergelijk uw prestaties en zie in hoeverre u al
voldoet aan de Investors in People Standaard
Hulpmiddelen en informatie – wij geven u toegang tot
informatie over hoe een Investor in People te worden
Bijeenkomsten – neem deel aan trainingen en workshops en
ontdek de voordelen voor uw organisatie
Contact
www.investorsinpeople.com
0300 303 3033
@IIP
/InvestorsInPeople.UK
+31 (0)553689808
+32 (0)56234080
[email protected]
[email protected]
www.iipnl.nl
www.iipbelgium.be
ISBN: 9781900567671
1.0 09/15
Het Investors in People merk, handelsmerken en assets worden strategisch beheerd door de UK Commission for Employment and Skills, Sanctuary Buildings, Great Smith Street,
Westminster, London SW1P 3BT, limited by guarantee with company number 6425800. ©2016 Investors in People naam, merk en logo worden beschermd door copyright en
internationale wetgeving voor handelsmerken. Voor meer informatie of voor het melden van mogelijke schending kunt u contact opnemen via [email protected].
Behoudens uitzondering door de wet gesteld mag zonder schriftelijke toestemming van de copyright eigenaar niets uit deze uitgave worden verveelvoudigd,
verkocht of gekopieerd.
Afbeeldingen en visualisaties zijn illustratief en geven niet noodzakelijkerwijs resultaten of producten weer.