Verkoop administratief ondersteunen 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Klant vraagt offerte aan (offerteaanvraag) Bedrijf stuurt aan de klant een offerte terug (offerte) Klant doet een bestelling n.a.v. de offerte (verkooporder) Bedrijf controleert de bestelling met de artikellijst Bedrijf stuurt naar de klant een orderbevestiging Bedrijf verwerkt de bestelling en levert binnen een bepaalde tijd de bestelde goederen aan de klant Als de goederen aan de klant geleverd zijn stuurt het bedrijf een factuur naar de klant