De Kikker en de Oceaan 21-10-2009 08:16 Pagina VII Inhoudstafel WOORD IX VOORAF DEEL 1 EEN KORTE VOORSTELLING OP ZOEK NAAR WAKKERSCHUDMOMENTEN HET MODEL VAN ULRICH LIBBRECHT EEN MANAGEMENTMODEL IN DE DIEPTE EEN PERSOONLIJKE GETUIGENIS IN DE DIEPTE 1 3 9 21 35 49 DEEL 2 OVER CIJFERS, LETTERS EN RAPPORTEN OVER VERGADEREN, BESLISSEN… EN EMOTIONELE INTELLIGENTIE OVER INNOVEREN, CREATIVITEIT EN ONDERNEMEN OVER CHANGE MANAGEMENT, FUSIES EN REORGANISATIES OVER EFFICIËNTIE EN TIJD OVER DE WERKPLEK OVER HET PERSONEEL OVER ORGANISATIE EN LEIDING GEVEN OVER ETHIEK (EN CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY) 59 61 79 89 105 119 127 133 137 153 CODA OP ZOEK NAAR SLOTWOORD 159 161 169 ZEKERHEID DANKWOORD 173 APPENDIX VERHALEN INDEX BIOGRAFIE BRONNEN 175 177 179 183 185 VII