E-book platform Sander van Kempen/Tony van den Bogaard Agenda • Cijfers • Storingen • App • WaaS 2.0 • Inkoop titels • Overige zaken Cijfers Cijfers Cijfers Cijfers Cijfers Cijfers Cijfers Cijfers • • • • Aantal Aantal Aantal Aantal uitleningen > 2 miljoen uitleningen per week gem: 35.000 actieve gebruikers > 225.000 calls per week gem: 150 Storingen Verschillende storingen dit jaar Oorzaken: • • • • • • Netwerk/firewall problemen DDOS aanval Slechte interne communicatie (inkoop proces) Onnauwkeurig uitvoeren van activiteiten Niet nakomen van afspraken Vollopen logfiles Verbeteringen • • • • • • Communicatie (intern en extern) Monitoring Afspraken met leveranciers zijn aangescherpt Meer tooling ingezet Issue management Aansturing App • • • • iOS 6 niet ondersteund IOS 9 Epub 3 Menubutton Android App • Aanbesteding nieuwe app • Zoeken, vinden en bestellen WaaS 2.0 • • • • Betere redactie mogelijkheid Betere GUI Aansluiting op NBC+ Gebruikersvriendelijker Inkoop titels Andere manier • Nu contract met uitgevers • Vastleggen van titels voor een bepaalde periode • Straks ook contract met uitgevers • vastleggen van titels met een max aantal Overige zaken • Digital only • • Speelt zich af op directieniveau en er is afstemming hierover met de VOB 2 november directeurendag • Aanmaken webaccount Vragen?