E-reader - Werken bij AS Watson

E-reader
1
E-Reader
In de E-reader vind je onder andere algemene informatie over A.S. Watson Health & Beauty Benelux,
informatie over de opbouw van onze afdelingen, de sollicitatieprocedure en onze
arbeidsvoorwaarden.
1.
2.
3.
4.
Algemeen A.S. Watson Health & Beauty Benelux
Beschrijving sollicitatieprocedure
Specialismen van onze afdelingen
Overzicht van onze locaties
1. Algemeen A.S. Watson Health & Beauty Benelux
A.S. Watson is ’s werelds grootste retailer in Health & Beauty met vestigingen wereldwijd,
bekende winkelformules en 19 retailmerken. A.S. Watson Health & Beauty Benelux is een
onderdeel van A.S. Watson. Dit maakt van ons een internationale speler op Nederlandse en
Belgische bodem! Werken bij A.S. Watson Health & Beauty Benelux houdt in dat je aan de slag
gaat binnen een groeiende retailorganisatie met veel carrièremogelijkheden.
Onze bedrijfscultuur is samen te vatten in 6 kernwaarden: klantgericht, ondernemend,
pragmatisch, resultaatgericht, commitment en respect. Centraal staan de groei en ontwikkeling
van onze organisatie en van onze medewerkers. En natuurlijk staat de klant bij alles wat we
doen op nummer 1!
Onze medewerkers werken binnen een succesvolle groeiende organisatie met een grote
diversiteit aan winkelformules. Wij bieden onze medewerkers inhoudelijk interessant en
afwisselend werk. Medewerkers krijgen bij ons de kans zich volop te ontwikkelen, vanwege de
ruime keuze aan opleidings- en doorgroeimogelijkheden.
2. Beschrijving sollicitatieprocedure
Ontvangst sollicitatie
Nadat we jouw sollicitatie via onze site hebben ontvangen, ontvang je een ontvangstbevestiging
per mail. Wij nemen jouw sollicitatie in behandeling en streven er naar je binnen 2 weken een
reactie op je sollicitatie te geven.
Voorselectie
Jouw sollicitatie wordt beoordeeld door de leidinggevende van de afdeling, de HR adviseur of de
recruiter. Bij de eerste selectie kijken we vooral naar relevante opleiding, werkervaring en jouw
motivatie. We streven er naar je binnen 2 weken te laten weten of jouw gegevens aansluiten op
de vacature.
1e gesprek
Indien wij voldoende aanknopingspunten voor de functie zien, zullen wij je uitnodigen voor een
gesprek. Dit gesprek vindt plaats met de leidinggevende en een medewerker van de afdeling of
de HR adviseur. Tijdens dit gesprek zullen wij je meer vertellen over de functie en onze
organisatie. En zullen wij jou vragen stellen over aspecten die voor de functie en/of
functievervulling relevant zijn. Uiteraard kun je zelf ook vragen stellen. Zo kunnen we samen
beoordelen of er van beide kanten een “match” is.
2
2e gesprek
Als er van beide kanten een “match” is, ga je door naar de volgende ronde. Het 2e gesprek vindt
plaats met de (naast hogere) leidinggevende en de HR adviseur. In dit gesprek gaan we dieper in
op de functie en jouw geschiktheid voor de functie. Eventueel worden de arbeidsvoorwaarden
in dit gesprek besproken.
Assessment / E-assessment
Voor een aantal functies vanaf hbo-niveauzal er een assessment plaatsvinden bij een extern
bureau. Voor functies tot hbo-niveau kan het zijn dat we je online een e-assessment laten doen.
Arbeidsvoorwaarden
De arbeidsvoorwaarden worden besproken in het 2e gesprek of op een later moment in een
afrondend gesprek.
Referentie
Soms zullen we een referentie opvragen. Hiervoor zullen wij van tevoren toestemming aan je
vragen.
Uiteraard gaan wij zorgvuldig en vertrouwelijk met de door jou verstrekte gegevens om.
3. Specialismen van onze afdelingen
Specialismen Finance
 Financiële Administratie
De Financiële Administratie zorgt voor een up-to-date en adequate vastlegging van de
financiële gegevens in de diverse (sub)administraties. De boekhouding verzorgt de facturatie
voor onze winkelformules. Op de afdeling Kassa/Bank worden de kassagegevens en
geldstromen van onze filialen in Nederland en België gecontroleerd en administratief
verwerkt. De afdeling Vaste Activa zorgt voor een betrouwbare administratieve verwerking
van huren, energie en investeringen voor onze winkels, overheadafdelingen en logistieke
centra in de Benelux.
 Accounts Payable
Accounts Payable is verantwoordelijk voor de afhandeling van leveranciersfacturen voor
zowel handelsgoederen als overige goederen/diensten. Met het grote aantal filialen in de
Benelux is dit een complex en dynamisch proces, dat in hoge mate is geautomatiseerd (EDI).
Door het controleren van facturen met goederenontvangstmeldingen vindt een sluitende
controle van de facturatie en goederenstroom plaats. Daarnaast verzorgt de afdeling het
debiteurenbeheer en de facturatie aan leveranciers.
 Goederenadministratie
De Goederenadministratie zorgt voor een tijdige, juiste en volledige administratieve
verwerking, analyse en rapportage met betrekking tot alle voorraadstromen en
voorraadstanden. Hierdoor worden de goederenvoorraden en lekkage in kaart gebracht en
het management van informatie voorzien. Op basis van deze informatie kunnen beslissingen
genomen worden ter bestrijding van lekkage en ter optimalisatie van de voorraden in zowel
onze logistieke centra als de filialen.
3




Consolidation & Reporting
Consolidation & Reporting worden de financiële gegevens van onze verschillende business
units verwerkt en geanalyseerd. Daarnaast worden de cijfers geconsolideerd en
geanalyseerd ten behoeve van de directie van A.S. Watson Benelux en A.S. Watson in
Hongkong.
Controlling
Controlling ondersteunt het management (strategisch en operationeel) met doelgerichte
financiële informatie en analyses. De controllers zijn ieder verantwoordelijk voor een
specifieke business unit of winkelformule of specifieke onderdelen daarvan. De
controllingactiviteiten spitsen zich toe op financiële, operationele en commerciële
vraagstukken en rapportages.
Functioneel Beheer/Business Planning
Functioneel Beheer/Business Planning geeft advies en ondersteuning aan de gebruikers van
onze business applicaties die betrekking hebben op financieel-economische processen. De
afdeling waarborgt de effectiviteit, efficiency en betrouwbaarheid van deze systemen en de
gegevensverwerking. Daarnaast voorziet zij interne klanten van adequate en up-to-date
rapportages, gebouwd met behulp van Business Objects. Ook is de afdeling verantwoordelijk
voor het functioneel beheer van de diverse informatiesystemen in Business Objects. De
medewerkers op deze afdeling acteren dus op het snijvlak van financieel-economische
processen en ICT.
Personeels- en Salarisadministratie
De Personeels- en Salarisadministratie is verantwoordelijk voor het uitvoeren van alle
administratieve werkzaamheden ten behoeve van de personeels- en salarisadministratie van
onze medewerkers in Nederland. Van het vastleggen van arbeidsovereenkomsten en de
mutaties hierop tot en met het verlonen van ons personeel.
Specialismen HR



HR advies
De HR business partners zijn verantwoordelijk voor alle personeelsaangelegenheden binnen
onze Nederlandse winkelformules, het hoofdkantoor en de logistieke centra (op locatie). De
HR adviseurs adviseren, begeleiden en ondersteunen het management als business partner
onder meer op het gebied van werving & selectie, doorstroom en uitstroom van personeel,
arbeidsvoorwaarden, potentieelontwikkeling, ziekteverzuim, conflicthantering en ARBO.
Arbeidsvoorwaarden (Compensation & Benefits)
Compensation & Benefits is verantwoordelijk voor de ontwikkeling en implementatie van
arbeidsvoorwaardelijke regelingen voor A.S. Watson Benelux en speelt een actieve rol bij de
verdere ontwikkeling van een modern en attractief arbeidsvoorwaardenbeleid.
Arbeidsmarktcommunicatie & Recruitment
Arbeidsmarktcommunicatie & Recruitment is verantwoordelijk voor het optimaliseren en
uitvoeren van het werving- en selectiebeleid voor alle onderdelen van het bedrijf. Door het
profileren van A.S. Watson en de winkelformules als aantrekkelijke werkgever in de
arbeidsmarkt en operationele ondersteuning zorgt dit voor een optimale invulling van
vacatures.
4

Opleidingen & Development
Opleidingen is verantwoordelijk voor het opleidingsbeleid en de opleidingsadministratie van
onze Nederlandse winkelformules. Hier worden de opleidingen en trainingen voor het
winkelpersoneel ontwikkeld en beheerd.
Specialismen Inkoop


Kruidvat & Trekpleister
De afdeling Inkoop Kruidvat & Trekpleister is onderverdeeld in Health & Beauty (drogisterijartikelen) en General Merchandise (branchevreemde artikelen). Onder Health & Beauty
vallen meerdere productgroepen, zoals decoratieve cosmetica, babyverzorging,
verzorgingsartikelen, zelfzorggeneesmiddelen, foto, food en private label. Onder General
Merchandise vallen productgroepen, zoals speelgoed, fashion accessoires, huishoudelijke
artikelen, interieuraccessoires, elektronica/multimedia, telecom en textiel.
Iedere productgroep bestaat uit een team van een senior inkoper, een aantal inkopers en
een of meer inkoopassistenten. Een team is verantwoordelijk welke producten toegevoegd
of gesaneerd worden, inkoopcondities en het inzetten van acties voor het eigen assortiment.
Wij kopen productgroepen in voor een van de meest succesvolle en grootste retailketens in
de Benelux. Onze inkopers beschikken dan ook over interessante inkoopbudgetten.
Onder de afdeling Inkoop Kruidvat & Trekpleister vallen de volgende ondersteunende
afdelingen:


Databeheer
Databeheer ondersteunt de in- en verkoopafdeling van Kruidvat en Trekpleister op
het gebied van artikelbeheer. Een enthousiast team zorgt ervoor dat de gegevens
van onze succesvolle artikelen op de juiste wijze in de diverse artikelbestanden
worden verwerkt en correct in de winkels terechtkomen.
 Replenishment & Buying Systems
Replenishment & Buying Systems zorgt voor een optimale beheersing van de
goederenstroom. Hieronder valt afstemming van de levering van goederen op de
verkoop en het optimaliseren van het automatische bestelproces in de winkels.
Het functioneel beheer over de supply chain en market informatiesystemen valt ook
onder deze afdeling. De focus ligt hierbij op de verdeelsleutels van
assortimentsartikelen en het optimaliseren van het proces. Op deze afdeling worden
de leveranciersafspraken van de afdeling Inkoop in kaart gebracht, gecontroleerd en
verwerkt.
 Kruidvat Kinderdagverblijf Services (KKS)
Kruidvat Kinderdagverblijf Services (KKS) levert rechtstreeks producten aan
kinderdagverblijven en aanverwante organisaties. Wij zijn hard op weg om
marktleider in dit segment te worden.
ICI PARIS XL
Inkoop ICI PARIS XL houdt zich bezig met het inkoopproces en de promotie van het totale
assortiment luxe producten van ICI PARIS XL. Daarbij kun je denken aan geuren, luxe
huidverzorgingsproducten en make-up. Het inkoopteam van ICI PARIS XL is verantwoordelijk
voor de omzetontwikkeling en een optimale presentatie van het assortiment in de filialen.
5
Specialismen Marketing & Communicatie







Marketing A.S. Watson Benelux
Marketing is onder andere verantwoordelijk voor de marketingstrategie van A.S. Watson
Benelux. Op deze afdeling worden marketingstrategieën voor bestaande en nieuwe
winkelformules en productcategorieën ontwikkeld en vertaald naar specifieke
marketinginstrumenten. Daarnaast zorgt de afdeling voor beleidsondersteunende
marketinginformatie richting commerciële disciplines binnen de organisatie. Ook is de
afdeling verantwoordelijk voor het opzetten, uitvoeren en implementeren van rapportages
en structuren om (nieuwe) businessdoelstellingen te realiseren.
Marketing ICI PARIS XL
ICI PARIS XL heeft een eigen marketing afdeling. Deze afdeling is verantwoordelijk voor het
intensiveren van de persoonlijke relatie met klanten van ICI PARIS XL om het succes van deze
luxe parfumerieketen verder uit te bouwen. Onze Marketing afdeling realiseert deze
doelstelling door verdere ontwikkeling van de ICI PARIS XL Privilege Pas, andere
loyaliteitprogramma’s en door organisatie van op maat gesneden communicatie en
campagnes.
Formulemanagement
De afdeling Formulemanagement is verantwoordelijk voor de commerciële invulling van de
filialen van Kruidvat en Trekpleister in Nederland en België. Deze afdeling adviseert de
directie onder meer over winkeluitstraling en over de meest optimale benutting van het
verkoopvloeroppervlak. Ook ontwikkelt en bewaakt de afdeling Formulemanagement de
formule-uitgangspunten en zorgt de afdeling voor een optimale presentatie van onze
artikelen in de schappen.
E-commerce
E-commerce zorgt voor de invulling, exploitatie en beheer van onze Europese websites. Op
deze sites kunnen online artikelen worden besteld, zoals cd’s, digitale foto-afdrukken,
sieraden, printercartridges, reizen en telecom. Ook worden (potentiële) klanten
geïnformeerd over aanbiedingen, het winkelassortiment en vacatures.
Reclame
Reclame is verantwoordelijk voor het reclamebeleid van Kruidvat en Trekpleister. Van
budget- en huisstijlbewaking tot inkoop en aansturing van bureaus en drukkerijen. Hier
worden de diverse reclame-uitingen voor Kruidvat en Trekpleister gecoördineecrccrd,
gepland en uitgevoerd. Denk hierbij aan folders en magazines, waaronder het veelgeprezen
Kruidvat-magazine (winnaar Gouden Deurmat) en reclamematerialen voor in de winkels.
Public Relations & Interne Communicatie
Public Relations is verantwoordelijk voor de interne en externe communicatie van A.S.
Watson Benelux en de winkelformules.
CRM
CRM is een nieuw specialisme binnen Marketing. Hier worden onder andere analyses
gemaakt van onze klantgroepen. Daarnaast stelt CRM selecties samen van klantgroepen
voor alle direct mails, e-mails, digitale nieuwsbrieven en privilegechequemailings.
6
Specialismen ICT


ICT Infrastructuur
Voor de afdeling ICT zijn er nationaal en internationaal continu uitdagingen en
mogelijkheden door de vele winkels en diensten van A.S. Watson. De afdeling werkt
voortdurend aan de ontwikkeling en verbetering van de infrastructuur en applicaties voor al
onze business units in Europa. Ontwikkeling en verbetering realiseren ICT op basis van een
moderne infrastructuur (HP/SUN/IBM/Cisco) met behulp van onder meer Oracle Designer
9/Headstart en Business Objects. Deze infrastructuur is geïmplementeerd in ons Europese
datacenter in Londen en wordt vanuit het hoofdkantoor in Renswoude beheerd en
onderhouden.
ICT-projecten
Binnen A.S. Watson vervult de afdeling ICT een voortrekkersrol bij het ontwikkelen,
coördineren en uitvoeren van nieuwe functionaliteiten binnen Europa. Ook worden hier alle
ICT-projecten voor onze binnenlandse en buitenlandse business units gecoördineerd,
uitgevoerd en gerealiseerd.
Specialismen Winkelmanagement



Operations
Kruidvat, Trekpleister en ICI PARIS XL hebben ieder een afdeling Operations die bestaat uit
areamanagers en districtmanagers. Areamanagers en districtmanagers sturen de winkels
aan en bouwen het succes van onze winkelformules verder uit. In deze rol zijn zij
verantwoordelijk voor het realiseren van de omzet- en kostentargets en een optimale
uitvoering van het operationele beleid, waaronder het winkel- en personeelsbeleid.
Binnen Operations zijn er de volgende ondersteunende afdelingen:
 Derving & Veiligheid
De afdeling Derving & Veiligheid houdt zich bezig met vraagstukken die betrekking
hebben op de veiligheid van onze consumenten en medewerkers en het
terugdringen van derving en winkelcriminaliteit in onze winkels.
 Field Merchandising
De afdeling Field Merchandising coördineert alle voorkomende werkzaamheden
voor de inrichting van nieuwe, verbouwde en verhuisde winkels van Kruidvat. Deze
werkzaamheden zijn er op gericht om op een effectieve en efficiënte manier
Kruidvat winkels te (her)openen en het bewaken van de Kruidvat-formule tijdens dit
proces.
Quality Management
Quality Management controleert of de interne commerciële en operationele doelstellingen
en richtlijnen bij de winkels van onze winkelformules worden gehandhaafd.
Service Center
Het Service Center is het aanspreekpunt voor onze klanten en winkels. Deze afdeling is de
schakel tussen klant, winkel en interne afdelingen. Op het Service Center worden klachten,
vragen en problemen over (winkel)automatisering, prijs- en productinformatie behandeld.
Op deze afdeling worden daarnaast de weekberichten voor onze winkels van Kruidvat en
Trekpleisters samengesteld.
7
Specialismen Vastgoed & Bouw/Inrichting


Vastgoed
Denk hierbij aan acquisitie van geschikte winkelpanden en opbouw en beheer van de
vastgoedportefeuille, zowel op commercieel, bouwkundig als juridisch gebied.
Projectmanagement
Projectmanagement houdt zich bezig met het realiseren van bouw- en inrichtingsactiviteiten
voor onze winkels.
8
4. Overzicht van onze locaties
A.S. Watson Health & Beauty Benelux Nederland
Nijborg 17
3927 DA
Renswoude
Nederland
Telefoonnummer: 0318 - 579 111
A.S. Watson Health & Beauty Benelux België
Meir 21
2000 ANTWERPEN
België
Logistiek Centrum Heteren
Poort van Midden-Gelderland Rood 24
6666 LT HETEREN
Logistiek Centrum Veghel
Pater van de Elsenlaan 4a
5462 GG VEGHEL
9