Service module en Browser access

Service module en
Browser access
Woensdag 29 maart 2017
Agenda
Introductie
Service in de praktijk
Service in SAP Business One
Browser access
Vragen
Introductie
Xander van ‘t Hof
Jan Willem de Bruijn
SAP B1 tips - www.linkedin.com/today/author/0_392wXhl6I7tLEzHUWsGXFX?trk=prof-sm
Kennisbank Serac.nl - https://www.serac.nl/kennisbank/276
Service in de praktijk
Toepassing in de praktijk
• Reparatie
• Onderhoud
• Installatie
Waar gebruikt u het voor?
Onderwerpen
•
•
•
•
•
•
•
•
Instellingen
Artikelsoort
Service contract
(klant)equipmentkaart
Service aanvraag
Oplossingen database
Service rapporten
Service dashboard
Vanaf SAP B1 9.2
• Tabblad Zakenpartners toegevoegd in service aanvraag
• Voor inkoop (leveranciers):
• Service contract
• Equipment kaart
• Service aanvraag
Instellingen
Automatisch klantequipmentkaarten aanmaken
Beheer → Systeeminstellingen → Algemene instellingen → tabblad ‘Voorraad’
Instellingen
Meervoudige planning voor service aanvragen
inschakelen
Beheer → Systeeminstellingen → Documentinstellingen→ tabblad ‘Algemeen’
Resultaat?
Artikelsoort
Waarom?
Werk en reis van toepassing voor service module
Service contract
Algemeen
Service contract
Reikwijdte contract
Service contract
Serviceaanvragen
Zie voor meer informatie Tooltip functie:
https://www.linkedin.com/pulse/belangrijke-informatie-%C3%A9%C3%A9n-oogopslag-met-voorbeeld-sap-de-bruijn
Service contract
Periodieke transacties
(Klant)equipmentkaart
Serviceaanvragen
(Klant)equipmentkaart
Verkoopgegevens
(klant)equipmentkaart
Transacties
Zie voor meer informatie:
https://www.linkedin.com/pulse/sneller-service-verlenen-met-de-klantequipmentkaart-sap-de-bruijn?trk=mp-reader-card
Pauze
Service aanvraag
Algemeen
Service aanvraag
Zakenpartner
Service aanvraag
Historie
Service aanvraag
Planning
Oplossingen database
Overview
Service rapporten
Service rapporten
Service dashboard
Zie voor meer informatie:
https://www.linkedin.com/pulse/vliegensvlug-van-start-met-uw-interactieve-cockpit-sap-de-bruijn?trk=mp-reader-card
Browser access
Browser access
• Vanaf SAP B1 9.2
Waarom?
• Geen Remote Desktop licentie nodig of lokale SAP B1 client
• Geschikt voor de standaard SAP B1 gebruiker
• Nieuwe look & feel
Zie voor meer informatie:
https://www.linkedin.com/pulse/sap-business-one-go-met-browser-access-voor-92-jan-willem-de-bruijn?trk=mp-reader-card
Browser access
Aandachtspunten:
1. Veiligheid (verbinding)
2. Crystal Reports
3. Outlook integratie
4. Importeren van data via DTW of Excel import
5. Beschikbaarheid add-ons van derde partijen
Vragen?
Ideeën volgende sessie!
Feedback
[email protected]
[email protected]
Serac
Serac
Rijnzathe 36/Postbus 83
3454 PV / 3454 ZH de Meern
Telefoon: 030 65 83 333
Email: [email protected]