Algemene Voorwaarden - Lucienne Fotografie

AlgemeneVoorwaarden
1juli2016
De volgende algemene voorwaarden van Luciennefotografie hebben betrekking op alle producten en/of diensten van
Luciennefotografie.IndienualsklantgebruikgaatmakenvandedienstenvanLuciennefotografie,dientukennisgenomen
tehebbenvandezealgemenevoorwaarden.
1. Definities
1.1Deindealgemenevoorwaardengenoemdepartijenwordenomschrevenalsklant(depersoonofpersonenwelkeeen
overeenkomst aangaan met Luciennefotografie en tevens de afnemers zijn van de overeengekomen leveringen en/of
diensten)enLuciennefotografiealsopdrachtnemer.
2. Toepassing
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsbetrekkingen tussen Luciennefotografie en de klant,
inclusief offertes, aanbiedingen, opdrachtbevestigingen en mondelinge of schriftelijke overeenkomsten, ook na het
beëindigenvaneenovereenkomst,tenzijpartijenschriftelijkenuitdrukkelijkvandezevoorwaardenzijnafgeweken.
3. Offerte
3.1Offerteszijngeheelvrijblijvend,tenzijuitdrukkelijkandersisovereengekomen.
3.2 Alle genoemde prijzen in de offerte zijn inclusief wettelijke belastingen (BTW) en reiskosten binnen Nederland, tenzij
andersovereengekomen.
3.3.Tenzijandersovereengekomenverliestdevergoedinggenoemdindeoffertehaargeldigheid14dagennadedatumvan
verzendingdoorLuciennefotografie.
4. FactuurenBetaling
4.1 De klant zal de factuur van Luciennefotografie op onjuistheden controleren. De klant zal binnen 10 werkdagen na
factuurdatumeventueleonjuisthedenschriftelijkmelden.Nadezetermijnzaldefactuuralsbindendgelden.
4.2Bijaanvaardingvandeofferteontvangtdeklanteenfactuur,dezebetalingdientnaleveringvandebeeldenbinnen14
dagentegeschieden.
4.3 Bij aanvaarding van de offerte voor bruidsfotografie ontvangt de klant een factuur voor € 250,00 (of anders
overeengekomen) zodat de overeengekomen reportagedatum gereserveerd staat. Dit bedrag dient binnen 14 dagen na
factuurdatumtegeschiedenenwordtvervolgensinminderinggebrachtophetresterendebedragwaarvoordeklanttwee
wekenvoordereportageeenfactuurontvangt.Ookdezebetalingdienttegeschiedenbinnen14dagennafactuurdatum.
4.4. Indien Luciennefotografie het verschuldigde bedrag niet binnen de bedoelde termijn heeft ontvangen is
Luciennefotografie geheel eigenaar van levering en diensten en is de klant in verzuim en daarmee de wettelijke rente
verschuldigd,tevermeerderenmet2%.Debeeldenwordengeleverdnaontvangstvanhetverschuldigde.
5. Opdracht
5.1 Een opdrachtovereenkomst is een overeenkomst waarbij Luciennefotografie zich jegens de klant verbindt om
fotografischewerkentemakenen/ofteleveren.
5.2Eenopdrachtovereenkomstkomttotstanddoorwederzijdseschriftelijkeofmondelingeaanvaardingvandeofferte.
5.3Luciennefotografieheefthetrechtomdeopdrachtovereenkomstnaareigentechnischencreatiefinzichtuittevoeren,in
destijlenkwaliteitwaarinLuciennefotografiegebruikelijkwerkt.Hetbruidspaarkrijgtvandefotograafhetaantalfoto’sdat
naarinzichtvandefotograafnodigisomeencompleetoverzichtvandereportagetebieden.
Luciennefotografie,PaulusBackxstraat3,4611DKBergenopZoom
T:06.12106401W:www.luciennefotografie.comM:[email protected]
BankNL74INGB0006605552Kvk:60538236
Hetbruidspaarontvangtenkeldebewerktefoto’senkrijgtgeeninzageindedoordefotograafniet-geselecteerdefoto’s.
Foto’swordeninhogeresolutiegeleverd.
5.4Luciennefotografiezalnaarhaarbestekunnenhandelen,binnendegegevenomstandighedentijdensdeuitvoeringvan
deopdracht.Defotograafzalnaarbestekunnen,volgensdeeisenvangoedvakmanschap,dehuwelijksreportagevanhet
bruidspaarindedoorhaargebruikelijkestijlvastleggen.Defotograafzaloptijdopdelocatie(s)aanwezigzijnennieteerder
vertrekkendanafgesproken,tenzijmettoestemmingvanhetbruidspaar.
5.5 Luciennefotografie houdt zich het recht voor om een opdracht te weigeren indien na aanvaarding nieuwe informatie
beschikbaarkomtdiedeuitvoeringvoorLuciennefotografieonaanvaardbaarmaakt.
5.6Ingevalvanannuleringvaneenopdrachtovereenkomstdoordeklant,heeftdeklantnimmerhetrechtopterugbetaling
vandeeerstebetaling.Bijannulerenvandeopdrachtbinnen48uurvoorafgaandaandereportagemetgeldigereden,zal
hetrestantbedragnietinrekeningwordengebracht.Geldigeredenenvoorhetannulerenvaneenreportagezijnziektevan
deklant,overlijdenvandeklante/onaastefamilieleden.InalleoverigegevallenheeftLuciennefotografiehetrechtomreeds
gemaaktekosteninrekeningtebrengen.Wanneerdeklanthethuwelijkverplaatstnaareenanderedatumendefotograaf
is op die datum niet meer beschikbaar, wordt het reeds betaalde voorschot terugbetaald, minus 25% van de totaal
overeengekomenvergoeding.
5.7Indiendefotograafdooronvoorzieneenzeerernstigeomstandighedenzoalsziekte,ongevalofernstigecalamiteiten,
nietinstaatisalsfotograafopgenoemdedatumoptetreden,dientdefotograafalhetmogelijketotinredelijkheidtedoen
om een gelijkwaardige vervanger te vinden. Mocht de situatie zich voordoen dat het niet op tijd lukt een gelijkwaardige
vervanger te vinden =, dan is de fotograaf slechts aansprakelijk voor het retourneren van de volledige aanbetaling.
Luciennefotografiekannietaansprakelijkwordengesteldvoordirecte-en/ofgevolgschade.
5.8Defotograafzaldeenigeprofessionelefotograafzijntijdenshethuwelijkendefestiviteiten.Defotograafzalopgeen
enkelemanierwordengehinderddoorgastendieookfoto’swillenamken.
5.9Enkelewekenvoorafgaandaanhethuwelijkwordteenfotoshoot(zogenaamdloveshoot)vaneenuurgeplandopeen
doorhetbruidspaartekiezenlocatiebinnenderegioBergenopZoom.Deselectievanbewerktefoto’s(30)vandezeshoot
ontvangthetbruidspaarbinnentweewekennadeloveshootophogeresolutievandefotograaf.
6. Levering
6.1Luciennefotografieisverantwoordelijkvoordeselectievandegeleverdebestanden.
6.2Luciennefotografielevertnimmeronbewerkteofwel‘RAW’bestanden.Allebeeldenwordenzorgvuldignabewerktop
onder andere belichting, kleur en contrast. Deze nabewerking is een essentieel onderdeel van de werkwijze van
Luciennefotografie.
6.3FotografischwerkwordtgeleverdinhetpandvanLuciennefotografiePaulusBackstraat3teBergenopZoom.Verzonden
fotografischwerkzijnvanafhetmomentvanverzendingvoorrisicovandeklanttothetmomenthetfotografischwerkvan
Luciennefotografieonbeschadigdretourisontvangen.
6.4Levertijdenzijngeschatenmedeafhankelijkvanbetrokkenleveranciers.Luciennefotografielevertdebeeldenbinnen
uiterlijk6wekennadereportage(trouw)datum.
6.5Luciennefotografiemaaktbijeentrouwreportageeeneerstealbumontwerpnadatdeklantdebeeldenheeftontvangen.
6.6Deklantmagtweekeerkostelooswijzigingendoorgevenmetbetrekkingtothetontwerp.DaarnaheeftLuciennefotografie
hetrechtopperaanvullendewijziging50euroinrekeningtebrengen.
Luciennefotografie,PaulusBackxstraat3,4611DKBergenopZoom
T:06.12106401W:www.luciennefotografie.comM:[email protected]
BankNL74INGB0006605552Kvk:60538236
6.7WanneerdeklantakkoordgeeftvoorhetalbumontwerpzalhetalbumbesteldwordendoorLuciennefotografie.Wanneer
eenbestellinggeplaatstiskunnenergeenwijzigingendoorgegevenworden.
6.8Nabestellingwordthetalbumbinnenongeveer6wekengeleverd.Luciennefotografieberichtdeklantwanneerersprake
isvaneenlangerelevertijd.
6.9Trouwalbumswordenenkelgeleverdnaontvangstvanbetaling.
6.10Indieneenfotoproductbeschadigdwordtontvangendientditbinnen2kalenderdagenschriftelijkkenbaargemaaktte
wordenbijLuciennefotografie.NadezeperiodekanLuciennefotografiedebeschadigingofklachtomtrenthetproductniet
meerinbehandelingnemen.
7. Auteurs-enPublicatierecht
7.1HetauteursrechtopfotografischwerkenberustbijLuciennefotografie.
7.2DeklantgaatakkoorddatLuciennefotografieeigenaarisvanallebeeldeninhetkadervandeopdrachtontwikkeldeofter
beschikkinggesteldewerken.
7.3 De klant ontvangt de digitale bestanden in hoge resolutie en gaat akkoord dat zij deze enkel voor eigen privé en in
huiselijkekringmogengebruiken.Hetisniettoegestaandefotografischebeeldentevermenigvuldigenen/oftegebruiken
tenbehoevevanzakelijkedoeleinden,teverkopenaanderdendanwelteparticiperenin(foto)wedstrijden.
7.4HetistoegestaanvoordeklantomdebeeldentedelenopSocialMediamitsmetnaamvermeldingvanLuciennefotografie.
7.5Hetisniettoegestaanvoordeklantomdefotografischebeeldenzelftebewerken.
7.6DeklantgaatermeeakkoorddatLuciennefotografiedefotografischebeeldenkangebruikenvooreigenportfolio,eigen
website, eigen blog, commerciële/promotie doeleinden al dan niet via internet, drukwerk, wedstrijden of publicatie op
trouwblogs.Voorhetgebruikvandezebeeldenvoordergelijkedoeleindenzaldeklantgeenvergoedingontvangen.Deklant
kanbezwaarmakentegenhetgebruikvandefotografischebeeldendoorditbijdeopdrachtovereenkomstschriftelijkkenbaar
temaken.
7.7 Indien de klant de beelden wil (laten) publiceren op bijvoorbeeld een (trouw)blog dient de klant dit voorafgaand te
overleggenmetLuciennefotografie.
7.8Elkgebruikvaneenfotografischwerkdatnietisovereengekomen,wordtbeschouwdalseeninbreukophetauteursrecht
vanLuciennefotografie.
8. Klachten
8.1Klachteninzakehetgeleverdewerkdienenzospoedigmogelijk,dochiniedergevalbinnen10dagennaleveringvande
fotografischewerkenschriftelijkaanLuciennefotografietewordenmedegedeeld.
8.2Luciennefotografiewerktmeteengekalibreerdbeeldschermvooroptimalekleurbewerkingenen-correcties,waardoor
erminimalekleurverschillenzullenzijnopdeproducten.
Hetismogelijkdatdeklantdekleurenofhelderhedenopzijnbeeldschermanderservaartwanneerditbeeldschermniet
gekalibreerdis.Luciennefotografieisomdezeredennietverantwoordelijkwanneerheteindproductafwijktvande
kleurweergaveophetbeeldschermvandeklant.
8.3Luciennefotografieisnietverantwoordelijkvoorafwijkendekleurenprintswanneerdezeeldersbesteldwordendanbij
Profotonet(www.profotonet.nl)
Luciennefotografie,PaulusBackxstraat3,4611DKBergenopZoom
T:06.12106401W:www.luciennefotografie.comM:[email protected]
BankNL74INGB0006605552Kvk:60538236
9. Aansprakelijkheid
9.1Luciennefotografieisnietaansprakelijkvoorenigeschadedievoordeklantisontstaantenzijersprakeisvanopzetaan
dezijdevanLuciennefotografie.Aansprakelijkheidisinelkgevalbeperkttotdehoogtevanhetfactuurbedrag.
10. Rechts-enforumkeuze
10.1 AllegevallenwaarindezeAlgemeneVoorwaardenvantoepassingzijnwordenbeheerstdoorNederlandsrecht.
10.2 IedergeschilmetbetrekkingtotdetekstenuitlegvandezeAlgemeneVoorwaardeneneenrechtsbetrekking
tussenLuciennefotografieendeklantzalwordenvoorgelegdaandebevoegderechterinNederland.
Luciennefotografie,PaulusBackxstraat3,4611DKBergenopZoom
T:06.12106401W:www.luciennefotografie.comM:[email protected]
BankNL74INGB0006605552Kvk:60538236