Family Office Services Professioneel vermogensbeheer voor familiebedrijven The better the question. The better the answer. The better the world works. Hoe borg ik mijn vermogen voor toekomstige generaties? Vermogensbeheer voor altijd geregeld The better the question. The better the answer. The better the world works. Family Office – Trustvorm voor privacy “Success always comes when preparation meets opportunity" Henry Hartman American illustrator and graphics designer EY heeft deze brochure gemaakt om vermogende en ondernemende families te informeren over de mogelijkheid om een Family Office op te zetten. De brochure geeft antwoord op de vragen die u moet nagaan bij het opzetten van een Family Office. Wat is een Family Office? Types van een Family Office Is een Family Office iets voor mij? Wat kosten een Family Office? Wat kunnen EY en HVG u bieden? Pagina 3 Family Office diensten Het EY groei DNA van een familiebedrijf Kenmerken van een familiebedrijf: Familiekapitaal vs. business ambities EY groei DNA: Innovatie Data analyse Korte termijn winst vs. lange termijn bestaan Governance vs. bedrijfscultuur Family office Next gen academy Kenmerken Familiebedrijf Talentmanagement: ambities en incentives Supplychain management Korte lijnen: snelle besluitvorming Verklaring jaarverslag Digitalisering van interne organisatie tot marktbenadering Pagina 4 Integratie MVO/besparingen Family Office diensten Cultuur / governance IPO / private equity Performance improvement Cash/ werkkapitaal management Markten en segmenten prioriteren, verbreden producten/diensten aanbod Growth Navigator HR functie / verandermanagement Global mobiliy diensten Wat is een Family Office? Een Family Office is een Anglo-Amerikaanse trustvorm die simpel gezegd functioneert als een ‘financiële butler’ van de familie. De organisatie, die eigendom is van de familie, beheert het privé vermogen, en regelt andere familie zaken die te maken hebben met onder andere opvolging van het bedrijf, erfenissen, belastingen, filantropie, en risico beheersing. Recentelijk zijn Family Offices meer in het nieuws nu een openbaar aandeelhoudersregister opgezet gaat worden, waarin aandeelhouders met een belang vanaf 25% met naam een toenaam worden opgenomen. Uit een informele peiling van EY blijkt dat drie kwart van de grote bedrijven zich oriënteert op een trustformule om deze openbaarheid te voorkomen en de privacy te waarborgen. Er zijn drie verschillende types met elk een ander niveau van integratie binnen het familiebedrijf: Embedded Family Office (EFO) - meestal een informele structuur en onderdeel van het familiebedrijf. Het vermogen van de familie is dus onderdeel van het bedrijf, en wordt door het bedrijf beheerd. Single Family Office (SFO) - is een aparte entiteit die geen onderdeel uitmaakt van het familiebedrijf. Deze entiteit is volledig het eigendom van de familie, en wordt ook door de familie bestuurd. Deze office zal dus precies de diensten verlenen waar uw familie behoefte aan heeft. Redenen om een single Family Office op te zetten kunnen zijn: ► Pensionering van de generatie eigenaren ► Voorkeur om het vermogen te diversifiëren buiten het familie bedrijf ► Toenemende risico’s die niet gerelateerd zijn aan de investering, bijvoorbeeld privacy en wettelijke risico’s Multi Family Office (MFO) - ook een aparte entiteit die geen onderdeel uitmaakt van het familiebedrijf, maar is het eigendom van meerdere families. Pagina 5 Family Office diensten Is een Family Office iets voor mij? Waarom wil ik een Family Office opzetten? ► Privacy en bescherming van gegevens over aandelenbezit ► Beheer, organisatie en structurering van het familievermogen met als doel een geïntegreerde investeringsstrategie tegen lage kosten ► Samenwerking met adviesgevers voor advies speciaal afgestemd voor de familie ► Onafhankelijkheid van banken vergroten ► Snelle besluitvorming en gestroomlijnde rapportage met kostenreductie als doel ► Beschermen van de toekomst van de familie met de implementatie van bestuurssystemen die de waarden, visie en erfenis van de familie waarborgen ► Volledige vertrouwelijkheid ► Een veiligheidsnet in het geval dat het huidige leiderschap niet in staat is belangrijke beslissingen te nemen, of wanneer afspraken over opvolging opgezet moeten worden Conciërge en veiligheidsdiensten Filantropie: advies en strategie Familie governance en training Pagina 6 Family Office diensten Investeringsstrategie en controle Rijkdom Oprichting en administratie van privéinvesteringen Beheer van familie vermogen Accounting en belasting advies voor familiebedrijven Persoonlijk belastingadvies voor de familie Wat kan een Family Office u bieden? (1/2) Financiële planning ► Strategie Management van investeringen – cruciaal voor het behouden van uw vermogen. Voorbeelden van onze diensten zijn: ► Bedrijfs- en financiële dienstverlening – naast advies voor vermogensbeheer, kunnen family offices ook andere diensten verlenen, waaronder: – De evaluatie van de financiële situatie – Advies bij financieringsactiviteiten – Het bepalen van risicoprofielen – Advies bij bedrijfstransacties – Bevorderen van bankrelaties – Advies bij bedrijfsontwikkeling – Liquiditeit management – Due diligence diensten voor investeringen en externe managers ► ► Vastgoed- en vermogens overdracht – voor de overdracht van het vermogen naar volgende generaties: – Bescherming van vermogen en het management van alle types van vermogen- en inkomensstromen Management van filantropie – het oprichten en beheer van een stichting. Diensten kunnen zijn: – Professionele begeleiding bij familie besturen – De planning en strategie van filantropische activiteiten – Begeleiding bij het plannen van een donatie-strategie – Het organiseren van liefdadigheids-activiteiten en gerelateerde due diligence ► Training en opleiding – het bijbrengen van financiële kennis bij volgende generaties: – Organiseren van familiebijeenkomsten ► Management van vrije tijd en budgettering – voorbeelden van deze diensten zijn: – Regelen van lidmaatschappen bij (sport) verenigingen – Budget diensten, waaronder vermogensoverzichten, analyse van korte- en langetermijn liquiditeitsbehoefte, en lange-termijn doelen. Pagina 7 Family Office diensten – Nagaan van opleidingsverplichtingen – Coördineren van algemene educatie bij externe adviseurs Wat kan een Family Office u bieden? (2/2) Governance ► Advies diensten Rapportering en administratie – het rapporteren is een belangrijk onderdeel van onze diensten. Belangrijk hiervoor zijn: ► – Het consolideren en rapporteren van familie bezittingen en bedrijfsresultaten Belasting en wetgeving – de laatste jaren is vooral belasting advies een belangrijk onderdeel geworden van de aangeboden diensten van een family office. Diensten die meestal worden geleverd zijn: – Een belasting plan opstellen dat bij de familie past – Rapportage en betalen van belastingen – De implicaties voor belastingen van de investerings- en vastgoed strategie – Openen van bankrekeningen – Zorgen dat alle onderdelen van de Family Office voldoen aan de wet- en regelgeving – Betalen van rekeningen en review van uitgaven – HR en wettelijke vraagstukken ► ► Opvolging – voor een soepele overdracht en planning voor toekomstige generaties: – Toekomst plannen met betrekking tot onverwachte verstoringen in het leiderschap – Evaluatie van de sterktes, zwaktes, kansen, en bedreigingen van uitvoerenden van binnen en buiten de familie – Evaluatie van het familie bestuur voor de rol van directeuren van buiten de familie – Duidelijkheid over beleid en procedures om conflicten te voorkomen Pagina 8 Family Office diensten Compliance en regelgeving – family offices moeten zorgen voor strikte compliance met de regels omtrent de investeringen, activa en bedrijfsoperaties. Diensten omvatten: – Accountants diensten voor interne zaken – Opstellen van een governance mechanisme – Waarborgen van hoog niveau werknemers – Aanbevelingen voor onafhankelijkheid en formatie van een adviesraad Insourcen en outsourcen van diensten (1/2) Onderstaande tabel bespreekt de overwegingen om bepaalde activiteiten (zoals hierboven uiteengezet) zelf uit te voeren of door externe partijen uit te laten voeren. Belangrijke overwegingen hierbij zijn: ► Kosten en budget – De kosten van een family office kunnen erg oplopen, maar bij het zelf uitvoeren van de activiteiten moet wel nagedacht worden over de economische voordelen. Het outsourcen van activiteiten kan de kwaliteit verhogen en zou kosten kunnen besparen. ► Ervaring en deskundigheid – De belangrijkste activiteiten voor de familie zullen meestal zelf uitgevoerd worden om onafhankelijk en deskundig advies te waarborgen. Voor enkele specifieke deskundigheid kan echter ook een externe partij het advies leveren. ► Beperking door de regelgeving – Een Family Office moet rekening houden met alle wet- en regelgeving, afhankelijk van de wettelijke structuur (EFO, SFO, MFO). Er moet rekening gehouden worden met negatieve publiciteit en de reputatie van de Family Office. ► Technologie en infrastructuur – Technologieën van externe partijen kunnen de efficiëntie van de Family Office verbeteren, en zijn vooral belangrijk nu de financiële operaties complexer worden. ► Complexiteit – Als de activa van de familie erg complex zijn, zijn er meer werknemers nodig of moet er meer door externe partijen uitgevoerd worden. Tegelijkertijd moeten de interne werknemers wel het overzicht houden bij de uiteindelijke besluitvorming. ► Vertrouwelijkheid van de gegevens – Vertrouwelijkheid is een belangrijke vereiste van een Family Office. Diensten waarbij vertrouwelijkheid een grote rol speelt moeten daarom zelf worden uitgevoerd. Diensten waarbij het minder belangrijk is kunnen wel door externe partijen gedaan worden. Type Service Service categorie Insourcen Outsourcen Management van investeringen Financiële planning Algemene financiële planning en plaatsing van vermogen kunnen zelf gedaan worden Voor complexere, gespecialiseerde activa is outsourcing een praktische optie Belasting en wetgeving Advies Gedeeltelijk zelf Wordt meestal door een vertrouwde externe partij uitgevoerd om een hoge kwaliteit te waarborgen Rapportage en administratie Governance Het rapporteren vereist vertrouwelijkheid dus wordt idealiter zelf uitgevoerd Standaard rapportage software kan door externe partijen geleverd worden Filantropische activiteiten Financiële planning Interne deskundigheid kan assisteren bij filantropische activiteiten Het opzetten van een stichting en andere activiteiten worden regelmatig door externe partijen gedaan Pagina 9 Family Office diensten Insourcen en outsourcen van diensten (2/2) Type Service Service categorie Insourcen Outsourcen Compliance en regelgeving Advies Afhankelijk van de grootte van de Family Office zijn er mogelijk full-time juristen en accountants nodig Voor de meeste Family Officies is dit echter onnodig en duur, dus advies kan ook door externe partijen geleverd worden Risicobeheersing en verzekeringen Advies Sommige risico management activiteiten zullen zelf uitgevoerd moeten worden voor rust en zekerheid Deze diensten kunnen ook door externe professionals uitgevoerd worden voor vertrouwd en deskundig advies Management van vrije tijd en budgettering Financiële planning Zou zelf uitgevoerd moeten worden wanneer vertrouwelijkheid belangrijk is Minder gespecialiseerde diensten kunnen ook door externe partijen uitgevoerd worden Training en opleiding Strategie Kan intern gedaan worden, omdat het kiezen van geschikte opleidingen van nature een intern proces is Een externe partij kan hulp bieden wanneer een hoger niveau is vereist voor de training en opleiding Zakelijke advies Strategie Vaak is de financiële directeur van het familiebedrijf nauw betrokken bij het opzetten van de Family Office De diensten van een externe deskundige kan een competitief voordeel bieden Vastgoed- en vermogens overdracht Strategie De kennis moet intern aanwezig zijn omdat vertrouwelijkheid van de gegevens cruciaal is De familie kan externe adviseurs raadplegen voor de procedures en juridische problemen Administratieve diensten Governance Administratieve diensten moeten dagelijks gemonitord worden, dus dienen intern uitgevoerd te worden Outsourcen van administratieve diensten zou extra kosten met zich mee kunnen brengen en de efficiëntie kunnen verlagen Plannen van opvolging Governance Duidelijk maken van de belangen van volgende generaties met betrekking tot het familie bedrijf en de Family Office Educatie, een objectieve beoordeling van managementvaardigheden, en een omschrijving van hoe de volgende generatie toetreedt tot het bedrijf Pagina 10 Family Office diensten Tijdslijn opzetten Family Office Stappen 1 Bepalen van benodigdheden Structuur ► Welke visies en verwachtingen heeft de familie? Ontwikkelen van een gedetailleerd business plan, waaronder het bepalen van: ► Wie zijn de begunstigden van de Family Office? ► De geschikte locatie ► De diensten die geleverd zullen worden ► Wat wil de familie bereiken? ► Welk deel van het familie vermogen zal beheerd worden bij de Family Office? ► Welke diensten worden precies geleverd, en door wie? Pagina 11 3 2 ► De vereiste kwaliteiten van werknemers ► De benodigde infrastructuur ► Financieringsbehoeften ► Financieringsvorm ► Operationele kosten ► Meetbare criteria Opzet Family Office diensten ► ► Aannemen van gekwalificeerde personen (van binnen of buiten de familie) 4 Testen en implementatie ► Het testen en implementeren van de systemen en processen ► Ontwikkelen van een noodplan in geval van natuurrampen, diefstal en cyber-aanvallen Oprichten van een advies- of investeringscomité ► Opzetten van state-ofthe-art technologie en infrastructuur ► Definiëren van de meetbare criteria ► Definiëren van de workflow en data beveiliging richtlijnen ► Back-up van alle relevante data ► Fine-tunen van hardware en software 5 Start ► Starten met Family Office operaties ► Meten van resultaten met gebruik van de opgestelde criteria ► Bespreken van de normale gang van zaken, waaronder de missie, het bedrijfsplan, het adviesen investeringscomité, de infrastructuur en technologie Wat zijn de kosten? Family Office type Activa (€m) Overhead kosten per jaar (€m) Administratief 50 tot 100 0.1 tot 0.5 Hybride 100 tot 1.000 0.5 tot 2.0 Volledig geïntegreerd > 1.000 1.0 tot 10.0 Is het het waard om een Family Office op te zetten? Er wordt geschat dat de kosten van een family office minimaal €1m per jaar kunnen zijn, afhankelijk van de mate van integratie. Pas vanaf een vermogen van €100m zou het toegevoegde waarde hebben om een Family Office op te zetten. Personeelskosten Volgens onderzoek van adviesbureau Family Office Exchange wordt een significant aandeel van de totale kosten van een Family Office besteedt aan vergoedingen van het personeel. De hoeveelheid personeel is erg afhankelijk van de wensen/diensten. Er zijn Family Offices met 1 maar ook met 50 of meer werknemers. Bron: The Global State of Family Offices, Cap Gemini, 2012 Operationele kosten Kosten voor de operatie worden geschat tussen de 30 en 120 procentpunt te zijn. Een recent rapport van Campden Research en UBS1 laat zien dat de kosten stijgen tot rond de 1%, omdat steeds meer personeel aangenomen wordt. De Family Offices met de laagste kosten focussen vooral op een beperkte hoeveelheid van vermogensbeheer-diensten. 1 Bron: The Global Family Office Report, Campden Research/UBS, 2015 Pagina 12 Family Office diensten Wat kunnen EY en HVG u bieden? Wat kunnen EY en HVG u bieden? EY levert advies aan u en uw Family Office, door antwoord te geven op de belangrijkste vragen: ► Hoe kan het familie vermogen worden behouden en vergroot? ► Hoe kan ik groeipotentieel identificeren en ontwikkelen? ► Wanneer kan ik het beste extern advies inschakelen? ► Hoe kunnen de verantwoordelijkheden het beste verdeeld worden? ► Hoe kan ik mijn familie het beste begeleiden naar succes? ► Welke expertise hebben de besluitnemers van de familie nodig? ► Welke interne- en externe risico’s moeten voorkomen worden, en hoe? ► Welke kosten kan ik verwachten? Toegang tot alle EY diensten Updates van relevante problemen Uitnodiging voor events Advies voor de familie Wereldwijde ‘best practices’ Family Office diensten Advies voor het bedrijf Sector Expertise Rondetafelconferentie Afdelingen in meer dan 140 landen Pagina 14 Family Office diensten Centraal contact persoon EY NextGen Academy Contact met andere ondernemers en Family Offices Family Office diensten Welke diensten leveren wij: ► Inkomens- en vermogensplanning ► Plannen van opvolging ► Opzetten van een Family Office ► Pensioen plannen ► Plannen en uitvoeren van transacties ► Risicomanagement ► Filantropische activiteiten ► Opzetten van administratieve trustmaatschappijen of stichtingen ► Belasting en juridische vragen over inkomen, vastgoed, schenkingen, trusts en erfenissen Toegang tot alle EY diensten Uitnodiging voor events Advies voor de familie ► Buitenlandse investeringen en transacties ► Vastgoed advies, waardering, planning en management ► Bemiddeling bij conflicten in de familie ► Opstellen van familie contracten Wereldwijde ‘best practices’ Family Office diensten Advies voor het bedrijf Sector Expertise Family Office diensten Centraal contact persoon Rondetafelconferentie Afdelingen in meer dan 140 landen Pagina 15 Updates van relevante problemen EY NextGen Academy Contact met andere ondernemers en Family Offices