schema fase

Fase Wat?
0
Probleem- kanssignalering
Vragen?
Oog en oor taak, info verzamelen
1
Veranderdiagnose
Waar speelt de verandering?
Wat moet er veranderen?
Wie gaat dat realiseren?
Wat is de angel/kiem?
2
veranderstrategie
Kan het met meer van hetzelfde?
Wat beweegt mensen hier?
3
Interventieplan
Hoe worden interventies geordend?
Wie stuurt de interventies?
4
Interventies
Onderscheidt tussen algemene en
communicatieve interventies.
Onderverdeeld in individu, groep,
organisatie
5
Beheer/evaluatie
Comm. Vormen?
Overlegsvormen, workshops
klanten, klantevaluaties,
brainstormsessies
Diagnose:Deskresearch,
gesprekken
Medew.: reguliere comminfrastructuur, klanbordsessies
Beslissers:vergaderingen,
workshops
Medew.:reguliere comminfrastructuur, klankbord,
meedenken, brainstorm
Kick off bijeenkomst,
uitnodiging voor interventies,
achtergrondinformatie
Opgestelde interventieplan van
stap 3
Reguliere comm-infrastructuur
Nieuwe comm infrastructuur
Extra evaluatiesessies
Overig
Wie gaan dat realiseren?
Strategische: direct invloed
Tactische: invloed randvoorw.
Operationele: uitvoerders
Gebruikers: eindgebruikers
Basisstrategieën, Ruler:
informeren: over veranderproces
overreden: beïnvloeden
dialoog: open uitwisseling
formeren: samenwerken,coalitie
Rouw fase:
Relatief voordeel:
Verenigbaarheid:
normen/waarden
Mogelijkheid tot uitproberen
Zichtbaarheid: quick wins