Competentierapport

Naam cursist: .................................................................... RRnr(Klantnr): ....................................................................
Competentierapport voor: Winkelbediende
0
Geen kennis Nee
Weinig kennis
+
Goede kennis
++ Zeer goede kennis Ja
Basiscompetenties
- Bestellingen ontvangen en etiketteren
- De voorraad controleren en beheren
- Kennis goederenbehandeling (gewicht, breekbaarheid)
- Productinformatie verstrekken
- Productkennis verwerven en gebruiken over de aangeboden waren of diensten
- Rekken en producten aanvullen, ordenen, opruimen
- Schriftelijke rapporten en verslagen opstellen
0
O
O
O
O
O
O
O
O
O
O
O
O
O
O
+/O
O
O
O
O
O
O
+
O
O
O
O
O
O
O
Specifieke competenties
- Deelnemen aan de verkoop
- Dienst of afdeling beheren
- Een assortiment samenstellen
- Een stock beheren
- Etiketten aanbrengen en goederen klasseren
0
O
O
O
O
O
O
O
O
O
O
+/O
O
O
O
O
+
O
O
O
O
O
Sleutelvaardigheden
- Commercieel inzicht hebben
- Flexibel zijn
- Klantgericht zijn
- Ordelijk zijn
- Zelfstandig werken
0
O
O
O
O
O
O
O
O
O
O
+/O
O
O
O
O
+
O
O
O
O
O
0
-
+/-
Werkdomeinen en specialisaties
+
- Bakkerij en banketbakkerij
O
O
- Confectiekledij, textiel en schoenen
O
O
- Foto, film en optische instrumenten
O
O
- Gespecialiseerd grootwarenhuis
O
O
- Grootwarenhuis
O
O
- Kleinere buurtwinkel
O
O
- Radio, TV, video, hifi, geluid (audioapparatuur)
O
O
- Supermarkt
O
O
Diverse producten
0
- Afdeling tuinieren
O
O
- Binnenhuisinrichting en knutselafdeling
O
O
- Drogisterij, parfumerie, verzorging
O
O
- Elektrische huishoudapparaten (witgoed)
O
O
- Kantoorboekhandel, muziek
O
O
- Sportartikelen, hobby, speelgoed
O
O
Voeding
0
-
-
+/-
+/-
+
+
- Diepvriesproducten en verse producten in zelfbediening
O
O
- Droge voeding
O
O
- Frisdrank, wijn, bier en geestrijke dranken
O
O
- Groenten en fruit
O
O
- Slagerij en charcuterie
O
O
- Tabaksproducten
O
O
- Vis, schaaldieren
O
O
- Zuivelproducten (eieren, melk, kaas)
O
O
Arbeidsomstandigheden
0
-
+/-
+
- Avondwerk
O
O
- Fysiek belastende arbeid verrichten
O
O
- Hoog werkritme
O
O
- Onregelmatige werkuren
O
O
- Rechtstaand werk
O
O
- Weekendwerk
O
O