Dieper in de data Ons huishoudboekje is mede dankzij QlikView weer op orde. “Met QlikView krijg je veel inzicht in wat er aan data in de pro­ gramma’s aanwezig is en kun je veel dieper in de bronnen kijken. De ontsluiting gaat veel verder dan we ooit gewend waren. Je kunt bijvoorbeeld kijken tot aan de betaling van facturen én of deze op de juiste kostenplaatsen zijn geboekt. Dit bevordert weer de zelfcontrole in de organisatie omdat fouten eenvoudigweg boven komen drijven. Daardoor krijgen we ons huishoudboekje beter op orde. Dagelijks kunnen we nu zien hoeveel geld er per locatie uit gaat.” waar het geld heen gaat. Door het gecentra­ liseerde inzicht dat QlikView ons nu biedt in de data van de diverse bedrijfsapplicaties die we gebruiken, kunnen we de budgethouders van de Lievegoed Zorggroep binnen de band­ breedte van hun werk de verantwoordelijkheid geven die hen toekomt. Via QlikView zien we eventuele afwijkingen heel snel en kunnen we direct bijsturen. Door inzet van QlikView kunnen we makkelijker de verantwoordelijkheid dáár leggen in de zorgorganisatie waar deze ook hoort. Op divisie- en locatieniveau weten we nu heel goed welk geld waaraan wordt besteed. Iedereen in de zorg zal uit dit verhaal herkennen hoe groot het belang hiervan is.” VCD is inhoudelijk thuis in de zorg “Je merkt in de samenwerking met VCD dat zij de zorgsector op basis van hun kennis en ervaring goed kunnen doorgronden. Zeker in de eerste fase van het beslissingstraject voor QlikView is die knowhow goed bij ons overgekomen en die voorsprong heeft de beslissing voor QlikView te kiezen bespoedigd. BOMAS en Beaufort zijn inmiddels met QlikView ontsloten. Psygis is grotendeels ontsloten. In april van dit jaar willen we alle bronnen via QlikView toegankelijk hebben gemaakt. VCD heeft een aantal mensen op sleutelposities in onze organisatie getraind in het gebruik van QlikView. Zij hebben vervolgens die kennis intern weer overgebracht. Een getrapte oplossing die goed heeft gewerkt”, aldus Age van der Veer. QlikView brengt afwijkingen direct in het vizier Age van der Veer, directeur GGZ en Bedrijfsvoering Lievegoed Zorggroep De Lievegoed Zorggroep besloot in maart 2010 over te stappen naar een nieuwe BI-omgeving. Na een selectietraject waarbij een Seeing is Believing (SIB) werd uitgevoerd, besloot de Lievegoed Zorggroep te kiezen voor QlikView van VCD Business Intelligence. Age van der Veer, directeur GGZ en Bedrijfsvoering Lievegoed Zorggroep: “Ons huishoudboekje is mede dankzij QlikView weer op orde.” De Lievegoed Zorggroep, gevestigd te Bilthoven, bestaat uit drie divisies voor de zorgverlening: Lievegoed Psychiatrie, Arta Verslavingszorg en Ita Wegman Gehandicaptenzorg. Hiernaast zijn centrale en ondersteunende diensten georgani­ seerd in de afdeling Bedrijfsvoering en staf. Aan het hoofd van elke divisie staat een directeur. De instelling kent een eenhoofdige Raad van Bestuur en een Raad van Toezicht. 6 Zicht op geldstromen Age van der Veer, directeur GGZ en Bedrijfs­ voering Lievegoed Zorggroep: “We komen met de Lievegoed Zorggroep uit een periode van herstructurering en fusies. Nu de organisatie staat, focussen we volop op het genereren van de juiste managementinformatie om de financiële, logistieke, personele en administra­ tieve huishouding op de nieuwe organisatie aan te sluiten. Ook de zorg moet op de kleintjes letten en we willen heel goed weten Hoewel Lievegoed Zorggroep werkt met systemen van o.a. Pink Roccade, RAET en de Heer Software, zoals BOMAS, Beaufort, Psygis en PlanCare, koos men bewust voor de tool QlikView van VCD om deze bronnen optimaal te ontsluiten. Age van der Veer: “Tijdens de oriëntatiefase hebben we een QlikView SIB uitgevoerd. Dit staat voor Seeing is Believing. Een overtuigende driedaagse exercitie die ons heel snel liet zien wat er allemaal mogelijk is met QlikView. VCD biedt ons met QlikView een generieke, intelligente en flexibele oplossing die het ons mogelijk maakt tal van aanwezige bronsystemen in de organisatie te ontsluiten. Zelf ben ik gecharmeerd van de grafieken die je ermee kunt genereren. Letterlijk in één oogopslag krijg je eventuele afwijkingen in het vizier.” { Met QlikView heb je elke afwijking binnen je processen direct in beeld. 7