Slide 1 - WordPress.com

#KM2.0
BIJEENKOMST 4 IN CREA
#KM2.0
4e bijeenkomst
CREA
Verschil tussen KM1.0 en KM2.0
K = I x EVA
Ontwikkeling van de kennismaatschappij
Kennis en Leren
Ontwikkeling van kennis
Kenniswerker
4 vormen van leren
Trends & Ontwikkelingen
2
KM 4 2 nov
De kennisintensieve organisatie
De kenniswaardeketen
KM in de praktijk
KM 5 19 nov
Gast: Daphne
KM 6 eind nov
KM2.0 in de praktijk
KM 7 dec
De invloed van social media
KM is getting social!
KM 8 dec
Storytelling
crowdsourcing
3





Rondje: hoe gaat het? Stand van zaken?
Kennis Intensieve Organisatie
Kenniswaardeketen: casus
Voorbereiding Gast Daphne
Presentaties onderzoeksvragen…
4
•
•
•
•
•
Financial crisis –banken - ruilen
Schaarste van kenniswerkers
Klant van de toekomst – co creatie
Product-en procesfamilies
Ontwikkeling van producten en
diensten die potentie hebben tot
groei (veelbelovende kennis)
• Prio aan concurrende marktpositie.
Concurrent op zoeken.

Wat betekent de nieuwe economie voor een
KIO?

KIO: is een organisatie met overwegend
kenniswerkers in het primaire proces of ten
minste in de technische staf mits die een
dominante invloed heeft op het functioneren
van het primaire proces.
Driver: collectieve ambitie
Leren
Versnelt
Stimuleert
Kennis delen
en
combineren
Veranderen
Leidt tot
Vereist
Innoveren
Processen hebben tot doel kennisproductiviteit te verhogen!
8
Geef je ideeen over de gewenste c.q. ideaaltypische
inrichting van een KIO:
a. De ideale strategie van een KIO kenmerkt zich door…
b. De ideale structuur van een KIO kenmerkt zich door…
c. De ideale (ICT) systemen, regels en procedures van een
KIO kenmerkt zich door…
d. De ideale managementstijl voor een KIO, heeft
kenmerken…
e. De ideale KIO cultuur, heeft de kenmerken…
f. De ideale kenniswerker, heeft de kenmerken…
Wat betekent dit voor de strategie van een KIO?



Technologisch (of product) leiderschap:
INNOVATIE (veelbelovende kennis)
Operationele excellentie en cost-leadership:
optimale MIX van Prijs, Kwaliteit en Comfort
Customer intimacy: TOTAAL oplossingen voor
geselecteerde groep klanten
Kenmerken:


Grote vrijheid voor kenniswerkers om
te handelen
Relatieve ongestructureerdheid
(chaotische indruk)
12







5 tot maximaal 30 kenniswerkers
Samen verantwoordelijk
Wisselende taakverdeling
Ook managementtaken
Verdelen alles zelf (wie ruimte en tijd heeft)
Kan nieuwe cel ontwikkelen
Traditionele bedrijven en machine
bureaucratie








Persoonlijke voorkeuren
Lid van tenminste 1 team
Zelf teamnaam bedenken
Dienstverleningssector
Resultaatverantwoordelijk
Meester/gezel relaties
Zelf bepalen managementtaken
Zelflerend en zichzelf aanpassend vermogen






Kennisgebaseerde netwerk organisatie
Verzameling van semi permanente eenheden
Kenniswerkers roteren over de eenheden
Eenheden kunnen weer splitsen
De ‘webber’ faciliteert en stimuleert de
ontwikkeling van het netwerk
Kenniswerkers hebben geen vastomlijnde
functie, maar bezitten een portfolio
Wat?
Hoe?
Managers
Kenniswerkers
Richtlijnen, protocollen, stappen
plannen; vakinhoudelijk
VERTICAAL
HORIZONTAAL
17



Zelf aan de slag met je onderzoeksvraag en
blog
Ga op zoek naar een KIO en beschrijf op je
blog waarom het een KIO is. Kijk naar
Strategie, Structuur, Cultuur,
Managementstijl, etc.
Voorbereiding Daphne Depasse
18
19