Voorrangs­ regeling sociale huur Haarlemmermeer verhuurt Voorrang voor sociale huur Haarlemmermeer In de sociale huursector in de Haarlemmermeer bestaan lange wachttijden. De meeste woning­ zoekenden zullen dus langere tijd moeten wachten voordat zij een woning vinden. Een voorrangs­ regeling is daarom onmisbaar. Op die regeling kunt u beroep doen wanneer uw woon­situatie zodanig is, dat u voorrang nodig heeft bij de toewijzing van een sociale huurwoning. Om dat te kunnen beoordelen, kijken we naar uw persoonlijke woonsituatie. Op basis daarvan bepalen we of u in aanmerking komt voor een voorrangsverklaring. Deze voorrangsregeling is tot stand gekomen in nauw overleg ­tussen de gemeente Haarlemmermeer en woningcorporatie Ymere. In opdracht van gemeente en Ymere behandelt Woon­ service de voorrangsaanvragen. Woonservice is gedurende het voorrangsverzoek uw contact. Vereisten voor voorrangsaanvraag Om een voorrangsverklaring aan te kunnen vragen moet u: – 18 jaar of ouder zijn; –ingezetene zijn van de gemeente Haarlemmermeer (d.w.z. tenminste 2 jaar woonachtig zijn in de gemeente); –de Nederlandse nationaliteit of een geldige verblijfsvergun­ ning bezitten. Daarnaast moet uw probleem een directe relatie hebben met uw woonruimte. Een voorrangsverklaring kan de oplossing zijn maar het kan ook zijn dat er een andere oplossing is voor uw situatie. Omstandigheden die meestal geen reden zijn voor voorrang Hieronder beschrijven we omstandigheden die meestal geen ­reden zijn voor voorrang. Deze opsomming is niet volledig maar baseren we op voorrangsaanvragen- en beoordelingen uit het ­verleden. Als uw situatie overeenkomt met één van de beschreven situa­ ties, dan is het waarschijnlijk dat uw aanvraag wordt afgewezen. Uw persoonlijke omstandigheden kunnen echter heel anders zijn en dan gaan we mogelijk met u in gesprek. Hierna doen we ook suggesties voor andere mogelijkheden om vervangende woonruimte te vinden. Ontruiming Heeft u uw huis moeten verlaten vanwege huurschuld of ­overlast, dan maakt u nog steeds kans op woonruimte via ­ www.woningnet.nl omdat u mogelijk voldoende inschrijfduur heeft opgebouwd. Heeft u een inschrijfduur waarmee u binnen zes maanden woonruimte kunt vinden via www.woningnet.nl, dan komt u niet in aanmerking voor voorrang. 2 | verhuurt Echtscheiding / relatiebreuk met of zonder kinderen Krijgt u niet de echtelijke woning toegewezen, dan krijgt u niet ­automatisch een voorrangsverklaring. Ook in het geval van een ­relatiebeëindiging is dat afhankelijk van uw persoonlijke situatie. Daarbij is het van belang dat u ook naar alternatieve oplossingen zoekt voor uw probleem. Inwonend met kind Indien u een kind heeft en inwoont bij ouders, andere familie of vrienden, dan is het reageren op het woningaanbod een mogelijk­ heid om op termijn aan woonruimte te komen. Dakloos In geval van dakloosheid is ook uw persoonlijke situatie leidend in de beoordeling. U kunt ook op zoek gaan naar andere oplossin­ gen, zoals een kamer, anti-kraakwoning of particuliere verhuur. Een andere regio met minder lange wachttijden kan ook een op­ lossing zijn. Technische gebreken aan de woning Een technisch gebrek aan de woning is niet direct een reden voor een voorrangsverklaring maar vraagt in eerste instantie een tech­ nische oplossing. Als u een huurwoning heeft, dan kunt u de hulp van uw verhuurder inschakelen om dit gebrek te laten oplossen. Problemen met trappenlopen Woont u in een flat zonder lift of in een woning met trappen en heeft u moeite met trappenlopen, dan kunt u bij de gemeente Haarlemmermeer vragen om een zogenaamd WMO-advies. De letters staan voor Wet Maatschappelijke Ondersteuning. De ge­ meente Haarlemmermeer heeft hierover meer informatie. U kunt ook proberen uw woning te ruilen voor een gelijkvloerse woning. Te kleine woning Woont u met meerdere families in één woning of woont u met kinderen in een woning waarbij de kinderen in de ouderlijke slaapkamer moeten slapen, dan is reageren op het woningaanbod op www.woningnet.nl een manier om aan woonruimte te komen of woningruil. Problemen met de woonomgeving Bent u om welke reden dan ook ontevreden over de woon­ omgeving, dan kunt u vragen of de gemeente er iets aan wil doen. U kunt ook proberen uw woning te ruilen. Ruzie met de buren of geluidsoverlast Heeft u ruzie met de buren, dan zijn er verschillende mogelijk­ heden om te proberen dit op te lossen. Allereerst kunt u uw buren aanspreken op hun gedrag. Heeft dat geen zin, dan vraagt u aan de verhuurder van uw woning of zij een bemid­ delende rol wil spelen. Ymere heeft bijvoorbeeld voor u de ­brochure ‘Plezierig wonen, voorkomen en oplossen van buren­ overlast’ met tips over wat te doen. De ervaring leert dat in goed overleg de meeste ruzies bijgelegd worden. U kunt ook de politie inschakelen. Omdat u een woning heeft, kunt u die woning als ruilobject gebruiken. Ruzie met ouders Als de situatie onhoudbaar wordt, dan kunt u bijvoorbeeld op zoek gaan naar een kamer. Financiële problemen Heeft u schulden en kunt u daardoor de huur of hypotheek niet meer betalen, dan kunt u in overleg treden met de ver­ huurder of hypotheekverstrekker. Misschien is er bereidheid om met u een financiële regeling te treffen. Daarnaast zijn er instellingen als de Stadsbank die kunnen bemiddelen bij schuldhulpverlening. Manieren om aan een (andere) ­woning of kamer te komen –Als een woning niet direct voorhanden is, kan kamer­ bewoning of pensionopvang uitkomst bieden. –Woonruimte en kamers van particulieren worden op ­diverse manieren aangeboden. Zoek of plaats zelf een ­advertentie in het Haarlems Dagblad (editie Haarlemmer­ meer), de Hoofddorpse Courant of het Witte Weekblad of bekijk websites zoals Marktplaats. –U kunt zich inschrijven bij een particulier woningbemidde­ lingsbureau. –U kunt ook woonruimte zoeken in een regio waar de ­woningmarkt meer mogelijkheden biedt. Hoe kunt u een voorrangsverklaring aanvragen Op donderdag tussen 9.00 en 12.00 uur is een woonconsulent van Woonservice aanwezig in het gemeentehuis. De consulent legt u de procedure uit en vertelt de criteria waaraan uw situatie wordt getoetst. Afhankelijk van die toets, krijgt u een voorrangs­ aanvraagformulier mee. Uw aanvraag wordt in behandeling genomen na ontvangst van het volledig ingevulde aanvraagformulier en betaling van I 50,00 (over te maken op 31.66.285 ten name van Stg. Woonservice ­Kennemerland onder vermelding van voorrang Haarlemmer­ meer). Aan een woningzoekende die binnen één jaar op dezelfde gronden opnieuw een voorrang aanvraagt, wordt I 75,00 in reke­ ning gebracht. Iedere twee weken vergadert de voorrangscommissie. Deze com­ missie bespreekt en beoordeelt de aanvragen. Daarbij is altijd een GGD-arts aanwezig voor advies. Uiterlijk één maand na ­indiening van uw verzoek krijgt u de uitslag. Wij streven ernaar deze periode zo kort mogelijk te houden. Zoeken met een voorrangsverklaring Als u een voorrangsverklaring krijgt, dan is deze geldig voor ­woningen die via Woningnet worden aangeboden in de hele ­gemeente Haarlemmermeer. Echter, de voorrang geldt alleen binnen de eigen leeftijdscategorie en huishoudgrootte in de nieuwe situatie. Het is niet vanzelfsprekend dat u een stap voor­ uit maakt in uw wooncarrière, noch dat u met een verkregen voorrang, per definitie in aanmerking komt voor een vergelijk­ bare woning. Meer informatie Met vragen of een daadwerkelijke aanvraag kunt u altijd bij Woonservice terecht. Dat kan aan de balie in het gemeentehuis op donderdag tussen 9.00 en 12.00 uur. Daar is een woonconsu­ lent van Woonservice aanwezig. Kijk voor meer informatie op www.mijnwoonservice.nl of bel met Ymere op 088 000 89 00. –Als u al een woning heeft, is woningruil een mogelijkheid om naar een grotere woning of een woning in een andere buurt te verhuizen. Kijk bijvoorbeeld op www.woningruil.nl of www.dewoningruiler.nl. Indien uw inkomen dat toelaat, is het kopen van een woning mogelijk een oplossing. Ymere verkoopt bijvoorbeeld voormalige huurwoningen in de Haarlemmermeer, zie www.ymere.nl. | Urgentie voor sociale huur | 3 Contact Brochures Algemeen telefoonnummer: 088 000 89 00 Deze brochure maakt deel uit van de serie huurdersbrochures. Algemeen e-mail adres: [email protected] Algemene huurvoorwaarden Woningen Buitenleven Inrichting en onderhoud van uw tuin Onze vestigingen zijn geopend van maandag tot en met vrijdag van 8.30 tot 17.00 uur. Een klacht Samen komen we er wel uit Haarlemmermeer Burg. Pabstlaan 10, 2131 XE Hoofddorp Postbus 197, 2130 AD Hoofddorp Huisbewaring, medehuurschap en woningruil Speciale regelingen Woonservice Huur betalen www.mijnwoonservice.nl Hoe en wanneer Gemeente Haarlemmermeer Huur opzeggen Raadhuisplein 1 2132 TZ Hoofddorp Telefoonnummer 0900 1852 Hoe en wanneer Huurders en kopers in één complex Wat betekent dit voor u als huurder? Onderhoud Aan de woning Plezierig wonen Voorkomen en oplossen van burenoverlast Servicekosten De jaarlijkse afrekening Trouwe Klantenbonus Tegemoetkoming bij verhuizing Voorrangsregeling voor sociale huur Haarlemmermeer Van Groot naar Beter Een vergoeding bij verhuizing Woning veranderen Zelf aangebrachte veranderingen juni 2013 www.ymere.nl